Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3476809

Опыт работы

Администратор

с 01.2022 по наст. время (2 года 3 месяца)
Салон "Персона", Запоріжжя (Адмiнiстрацiя, керівництво середньої ланки)

Бариста

с 08.2021 по 10.2022 (1 год 2 месяца)
кофейня КофеОк, Запоріжжя (Сфера обслуговування)

Собственник, управляющий, менеджер,бариста.

с 02.2020 по 11.2020 (9 месяцев)
Кофейня "Грано", Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

Работа с поставщиками, ведение документации,первичная бухгалтерия и поддержка порядка в документах.. Продажи и консультирование клиентов, организация работы , приготовления чайных и кофейных напитков.Контроль за качеством товара и своевременных расчетов с поставщиками.

Администратор

с 07.2018 по 01.2020 (1 год 6 месяцев)
Центр "Шамбала", Запорожье (Spa центр)

1.Открытие центра.
2.Ведение программ: учёта 1С бухгалтерской программы.
3.Оформление и продажи в магазине.
4.Консультации клиентов по продукции и услуг центра.
5.Встреча и сопровождение клиентов,создание атмосферы.
6.Принятие оплаты услуг и ведение денежных расчетов .
7.Интернет продажи.
8. Подготовка к встрече с клиентами и организация сотрудников центра.
9.Формирование графиков работы сотрудников,персонала и работы центра.
10. Работа с клиентами в телефонном режиме:
Телефонные продажи услуг центра.
Приём входящих звонков и контроль пропущенных
Коммуникация с входящими запросами от клиентов с сайта и соцсетей
Осуществление исходящих звонков по базам клиентов
Осуществление бронирования номеров.
Ведение отчётности в crm системе.
Выполнение планов продаж.
Выполнение стандартов продаж.
Контроль оплат.

Администратор

с 01.2018 по 03.2018 (2 месяца)
Kalinka beauty studio, Запорожье (Парикмахерские услуги, косметология, контурная инъекционная пластика, массаж, маникюр, визаж.)

Прием звонков, ведение записи, консультирование клиентов по услугам и товарам студии; контроль чистоты и порядка в студии; ведение базы клиентов в программе, контроль наличия и заказ хозяйственных и расходных материалов.

Продавец-консультант стилист

с 01.2017 по 02.2017 (1 месяц)
Пальмира Plaza, Запорожье (Розничная торговля)

Обязанности: Прием, предпродажная подготовка, размещение товара в торговом зале. Продажи, подбор товара по запросам и обслуживание покупателей. Выполнение личного плана продаж.

Aдминистратор-тренер

с 08.2016 по 12.2016 (4 месяца)
Фитнес River, Запорожье (спорт услуги)

Принимать звонки и проводить консультацию по абониментам, продовать услуги и делать замеры клиента и консультировать по ПП и видам нагрузки. Проводить тренировки как общие так и групповые.Обзванивать клиентов сообщая об акциях и новых доп.услугах.

Продавец-консультант

с 07.2003 по 07.2016 (13 лет)
Элит чай, Запорожье (Розничная торговля)

Осуществление продаж и консультирование клиентов. Приготовление кофейных и чайных напитков.Ведение документации,работа с первичной бухгалтерией и поддержание порядка в док-так, работа с поставщиками.

Образование

Центр"Кадры"

Бухгалтер, Запорожье
Среднее специальное, с 1995 по 1996 (10 месяцев)

Курсы бухгалтеров

Знания и навыки

Дополнительная информация

Ответственная, инициативная и честная.Опыт работы с людьми, в продажах, умение общаться, взаимодействовать и находить подход к каждому...Полная отдача делу, нацеленность на результаты. Ведущая активный образ жизни. Эмоционально устойчивая, сообразительная, активная,трудолюбивая и внимательная.Высокая обучаемость, порядочность не шаблонность мышления, аналитические способности. Хорошие коммуникативные навыки.Обладаю организаторскими способностям, умею работать в команде, инициативная и нацеленная на результаты.Умею вести хозяйственную деятельность и педантична в ведении документальной работе.