Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/3526530/
Операційний менеджер, 50 000 грн
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Опыт работы
Менеджер з продажу (B2B) / Торговий представник
с 08.2024 по 07.2025
(1 год)
U-WIN Protect, Київ (Легка промисловість)
Сфера: Виробництво та продаж тактичного спорядження для військових, правоохоронних органів та силових структур.
---
Поєднував дистанційну роботу з активними виїздами по всій території України. Працював як онлайн (спілкування з клієнтами, підготовка документації, супровід замовлень), так і офлайн — здійснював робочі поїздки для особистих зустрічей з партнерами, участі у переговорах, презентаціях продукції та супроводу великих угод.
---
- Активний пошук та залучення нових B2B-клієнтів (військові частини, волонтерські організації, державні закупівлі, магазини спецодягу).
- Проведення презентацій продукції компанії та консультації щодо характеристик спорядження.
- Формування та підписання комерційних пропозицій, участь у тендерах.
- Підтримка довгострокових партнерських відносин з існуючими клієнтами.
- Контроль повного циклу продажу: від першого контакту до отримання оплати.
- Аналіз ринку, конкурентів та потреб клієнтів для формування ефективної стратегії продажів.
- Ведення CRM-системи (облік клієнтів, дзвінків, зустрічей, комерційних пропозицій).
- Підготовка регулярної звітності щодо виконання планів продажів.
- Збір зворотного зв’язку від клієнтів щодо продукції.
- Передача побажань клієнтів до виробничого відділу для покращення або розробки нових позицій.
- Тестування нової продукції разом з партнерами/військовими.
- Представлення компанії на профільних виставках, форумах, навчаннях для силових структур.
- Поширення рекламно-інформаційних матеріалів, демонстрація спорядження.
Операційний директор
с 12.2022 по 08.2024
(1 год 9 месяцев)
TacticUA, Київ (Роздрібна торгівля)
Інтернет магазин та шоурум тактичного спорядження (онлайн та офлайн).
- Налаштування, контроль роботи та управління персоналом компанії (менеджери, склад, маркетинг) та комунікація з іншими відділами (бухгалтерія, вєд, логісти).
- Навчання та розвиток персоналу.
- Створення планів та методичок за стандартами компанії для персоналу.
- Пошук та залучення нових партнерів до співпраці в сегменті B2B (Україна).
- Підтримання відносин з існуючими постачальниками.
- Ведення оптових клієнтів, надання індивідуальних умов для співпраці.
- Розробка стратегії вдосконалення бізнес-процесів, стандартизація.
- Формування мін/макс залишків товару на складі та активне дозамовлення необхідного.
- Вирішення адміністративно-організаційних питань.
- Проведення заходів щодо підвищення мотивації та ефективності співробітників.
- Контроль відгрузки товару, оплат постачальникам.
- Планування бюджету.
- Моніторинг конкурентів, формування ціноутровення та конкурентоспроможності.
- Організація, зведення та контроль інвентаризацій.
- Інші різні доручення вищого керівництва.
Менеджер з продажу
с 06.2022 по 12.2022
(7 месяцев)
TacticUA, Київ (Роздрібна торгівля)
Інтернет магазин та шоурум тактичного спорядження (онлайн та офлайн). Завдяки хорошим результатам роботи та здатністю ефективно керувати процесами, оптимізувати роботу - отримав підвищення до операційного директора.
- Кваліфіковані консультації клієнтам щодо вибору товарів, як в онлайн-форматі (через сайти, месенджери та соціальні мережі), так і особисто в шоурумі.
- Робота в базі 1С, приймання та обробка замовлень з ключових e-commerce платформ: Rozetka, Prom, Olx, Viber, Telegram, Instagram, Facebook.
- Застосовував техніки допродажів, успішно збільшуючи середній чек.
- Робота з Новою Поштою, створення та відвантаження замовлень, відправок та повернень.
- Здійснював касові операції в шоурумі.
- Займався пошуком та залученням нових клієнтів, розширюючи клієнтську базу компанії.
- Публікував контент для соціальних мереж компанії, сприяючи підвищенню впізнаваності бренду.
- Проводив інвентаризацію товарних залишків, забезпечуючи точність обліку та відповідність фактичної наявності даних у системі.
Заступник завідувача складу
с 05.2021 по 06.2022
(1 год 2 месяца)
SexyFairy, Київ (Роздрібна торгівля (Торгівельна мережа))
- Здійснення роботи з прийому, зберігання та відпуску товарних цінностей на складі.
- Забезпечення безпеки складованих товарних цінностей.
- Організація роботи з комплектації, упаковки та підготовки продукції до відвантаження.
- Здійснення відвантаження та переміщення товару між магазинами та прийому продукції від постачальників.
- Ведення обліку складських операцій.
- Участь у проведенні інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей (Київ, Одеса, Львів).
- Робота з Новою Поштою (надсилання, повернення).
Продавець-консультант
с 05.2019 по 11.2020
(1 год 7 месяцев)
AllShoes, Київ (Роздрібна торгівля)
- Консультування покупців у виборі товару.
- Робота з Новою Поштою (надсилання, повернення).
- Робота з касовим апаратом.
- Робота з викладення товарів у торговому залі.
- Робота із сайтом компанії (редагування позицій).
Мерчендайзер
с 07.2018 по 11.2018
(5 месяцев)
Jerónimo Martins Group, Польща, Вроцлав (Торгова мережа)
- Викладення товару згідно з корпоративним планом.
- Встановлення супутнього необхідного обладнання.
- Коригування роздрібних цін на товар.
- Підтримка торговельного запасу.
Завідуючий складом
с 04.2017 по 06.2018
(1 год 3 месяца)
AllShoes, Київ (Роздрібна торгівля)
- Забезпечення безпеки складованих товарних цінностей.
- Здійснення керівництва роботи з прийому, зберігання та відпуску товарних цінностей на складі.
- Організація роботи з комплектації, упаковки та підготовки продукції до відвантаження.
- Виробництво відвантаження та прийому продукції.
- Ведення обліку складських операцій.
- Участь у проведенні інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей.
- Організація роботи з викладання товарів.
- Робота з потенційними клієнтами.
- Робота з Новою Поштою (надсилання, повернення).
SMM-фахівець
с 09.2016 по 04.2017
(8 месяцев)
Вконтакте, Київ (Просування у соціальних мережах)
1. Створювати та публікувати пости.
2. Правильно позиціонувати співтовариство.
3. Керувати таргетованою рекламою у ВКонтакті.
4. Розуміти механізми реклами у спільнотах ВКонтакте.
5. Прогнозувати бюджет контекстної реклами.
6. Оптимізувати бюджет контекстної реклами.
7. Проектувати та проводити конкурси та флешмоби.
Продавець-консультант
с 02.2016 по 09.2016
(8 месяцев)
Fellini, Київ (Роздрібна торгівля)
• Консультування покупців у виборі товару;
• Складання графіків роботи працівників торгового залу;
• Навчання персоналу торгового залу;
• Управління товарними запасами та асортиментом;
• Аналіз продажів;
• Організація роботи з викладання товарів;
• Забезпечення якісного обслуговування відвідувачів;
• Робота з касовим апаратом.
Продавець-консультант
с 10.2015 по 02.2016
(5 месяцев)
United Colors of Benetton, Київ (Роздрібна торгівля. Власна лінія одягу.)
- Консультування покупців у виборі товару.
- Викладення товарів
Колектор, Фахівець служби підтримки
с 01.2013 по 07.2013
(7 месяцев)
Факторингова компанія UkrBorg, Київ (Стягнення проблемної заборгованості)
- Домовлятися та знаходити ефективні рішення у питаннях проблемної заборгованості.
Образование
Коледж інформаційних систем і технологій КНЕУ
Конструювання, виготовлення та технічне обслуговування виробів електронної техніки, Київ
Среднее специальное, с 2009 по 2013 (4 года)
Дослідження, розробка, проектування та конструювання радіоелектронних пристроїв. Виробництво та технічне обслуговування радіоелектронної апаратури.
Дополнительное образование и сертификаты
Підвищення ефективності працівників. (Короткострокові курси)
2016
Техніка активного продажу. П'ять етапів успішного продажу. (Короткострокові курси)
2016
Веб дизайн. Маю сертифікат про проходження заочного туру від POPEL Agency
2016, 1 месяц
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- 1С
- Adobe Photoshop
- Adobe
- Торгсофт
Знание языков
- Английский — средний
- Украинский — свободно
Дополнительная информация
Творча жилка. Маю здатність знаходити нові підходи та незвичайні рішення.
- Наявність прав категорії "В"
- Маю досвід/навички у створенні сайтів (cms платформа), наповнення сайтів контентом, просування через Google Ads.
- Маю досвід/навички у продажах (живі+інтернет).
- Маю досвід/навички в оптових закупівлях (Китай+Європа).
- Маю досвід/навички в роботі з Adobe Photoshop.
Готовий освоювати нові навички та професії :)
Похожие кандидаты
-
Операційний менеджер
Киев, Львов , еще 2 города -
Операційний менеджер
Киев -
Директор з операційної роботи
Киев, Ровно -
Операційний директор
80000 грн, Киев -
Операційний керівник
Киев -
Операційний директор
Киев, Удаленно