Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3530261/

Опыт работы

нач. отд. маркетинга

с 10.2007 по наст. время (17 лет 10 месяцев)
DBest, Харьков (IT)

Создание базы дилеров, техническая поддержка клиентов, стабильная работа сотрудников, увеличение посещаемости сайта.

Образование

УИПА, ПСТБИ

Инженер, Харьков
Высшее, с 1996 по 2003 (6 лет 6 месяцев)

Тренинги по маркетингу (сертификат 2016 года), продажам, презентациям, НЛП, коммуникациям.

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Знание офисных программ
• Обучаемость
• Предпринимательство
• Маркетинг
• Администрирование
• Настройка программного обеспечения
• Отличное владение поиском информации
• Работа с текстами (редактор в научных СМИ)
• Онлайн поиск и работа онлайн
• Реклама и продажи

Дополнительная информация

Руководила сетью интернет магазинов бытовой техники iRobot, консультирование колл-центра, обучение дилеров по регионам — 2011-2012 гг.
Должностные обязанности:
•Поддержка сети интернет магазинов бытовой техники, сотрудничество с оптовиками, обучение менеджеров и Call-операторов по приему заказов и консультациям.
•Обучала консультантов и персонал, разрабатывала пособия для консультантов (подробные инструкции по работе техники для дома, вопросы-ответы, техники продаж, скрипты переговоров, и т. д).
•Разрабатывала рекламные акции, предложения и новые методы продвижения. Участвовали в выставках и презентациях.

Разработка, ведение проектов в сфере продаж интернет-магазинов, разработка посадочных страниц (Landing page) и сайтов — с 2010 г.

Обучение персонала и бизнес-тренинги для лидеров компании Oriflame новым технологиям и методикам продаж и презентаций товаров — 2012-2013 гг.

Обучение (мастер-классы) и консультации в сфере повышения конверсии сайтов и интернет магазинов — с 2013 г.

Бизнес-консалтинг по оптимизации работы предпринимателей (малый и средний бизнес) – с 2013 года.
Мастер-классы по маркетингу, увеличению продаж, источникам получения новых заказов/клиентов в сфере хэнд-мэйд, индустрии красоты, психологии, бизнес-тренингов.

Имею теоретические знания и практические навыки, рассматриваю варианты как работы маркетологом, так и консалтинг.