Наталия
Секретарь, помощник, 5 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 38 лет
- Город:
- Васильков
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3534726
Опыт работы
Оператор Колл-центра
с 01.2017 по 04.2017
(3 месяца)
ПАО «КИЕВЭНЕРГО», Киев (выработка, снабжение и реализация электрической и тепловой энергии жителям и предприятиям Киева)
обслуживание телефонных вызовов от / до абонентов (консультирование клиентов и предоставление информации по телефону по услугам электро- и теплоснабжения), регистрация полученной информации в корпоративных базах данных).
Оператор Call-center
с 05.2016 по 07.2016
(2 месяца)
Ощадбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)
предоставление консультаций физическим лицам по телефону (входная линия): справочная информация по отделениям и банкоматной сети; консультации по услугам банка; поддержка держателей платежных карт; регистрация предложений и замечаний по вопросам обслуживания.
Старший контролер-кассир
с 11.2014 по 05.2016
(1 год 6 месяцев)
Ощадбанк, Васильков (Финансы, банки, страхование)
прием платежей; валютно-обменные операции и операции с банковскими платежными картами; продажа банковских продуктов физическим лицам (платежные карты, депозиты, переводы, билеты, страхование); оформление кассовых и банковских документов; управление деятельностью отделения; организация работы контролеров-кассиров по обслуживанию клиентов; организация активного привлечения и качественного обслуживания клиентов; контроль и систематический анализ работы отделения.
Специалист по социальной работе (фактический исполнитель обязанностей начальника отдела социальной работы)
с 08.2013 по 06.2014
(10 месяцев)
Васильковский районный центр социальных служб для семьи, детей и молодежи, Васильков (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)
выполнение обязанностей специалиста по социальной работе; осуществление координации работы специалистов по социальной работе; организация рабочих групп, ведение переписки и документации центра (оформление приказов, распоряжений) контроль и систематический анализ работы центра (составление отчетов).
Специалист по социальной работе
с 11.2012 по 02.2013
(3 месяца)
Васильковский районный центр социальных служб для семьи, детей и молодежи, Васильков (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)
выявление семей, детей и молодежи, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах, и граждан пожилого возраста, инвалидов и других социально незащищенных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке; осуществление в случае необходимости социального сопровождения и предоставления социальных услуг, информирования семей, детей и молодежи о возможности получения других видов социальной помощи и услуг; осуществление мероприятий, распространение информационных материалов по вопросам пропаганды семейных форм воспитания и социальной защиты населения; обеспечение координации и взаимодействия семьи, находящейся в сложных жизненных обстоятельствах, каждого из ее членов с субъектами социальной работы до полного решения их проблем, предоставление им услуги по информированию и консультированию.
Учитель географии и экономики, практический психолог и социальный педагог
с 09.2008 по 08.2012
(3 года 11 месяцев)
Тростинский учебно-воспитательный комплекс (ООШ I-III ступеней - дошкольное учебное заведение), Васильков (Образование, наука)
1) проведение обучения учащихся в соответствии с учебным планом, собственного поурочного плана и расписания занятий; обеспечения выполнения учебной программы по географии, подготовки учащихся на уровне требований государственного образовательного стандарта; организация работы предметных кружков (спортивный туризм); содействие раскрытию дарований и способностей учащихся; 2) участие в осуществлении образовательной, воспитательной работы, направленной на всестороннее индивидуального развития учащихся, сохранение их полноценного психического здоровья; проведение психолого-педагогической диагностики готовности учащихся к обучению и содействию их адаптации к новым условиям учебно-воспитательного процесса; содействие участию школьников в научной, художественной, технической творчества, спортивной, общественно-полезной деятельности, выявлению задатков, дарований, раскрытию способностей, талантов, помощь в профессиональном самоопределении и социальной адаптации молодежи; содействие выбора учащимися профессий с учетом их ценностных ориентаций, способностей, жизненных планов и возможностей, подготовка учащихся к сознательной жизни; осуществление превентивного воспитания, профилактики преступности, алкоголизма и наркомании, иных зависимостей и вредных привычек среди подростков; проведение психологической диагностики и психолого-педагогической коррекции девиантного поведения учащихся; формирование психологической культуры учащихся, педагогов, родителей или лиц, их заменяющих, консультирует по вопросам психологии; психологическая работа с педагогическим коллективом (преодоление профессионального выгорания, улучшение микроклимата) систематическое проведение тренингов среди учеников.
Образование
Национальный педагогический университет имени М. П. Драгоманова
Институт естественно-географического образования и экологии, специальность - учитель географии и экологии, практический психолог, организатор туристско-краеведческой работы, Киев
Высшее, с 2003 по 2008 (4 года 9 месяцев)
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — начинающий
Рекомендации
Лазаренко Татьяна Васильевна
Специалист бек-офиса, Ощадбанк
Дополнительная информация
• Возможность командировок: не исключаю.
• Отношение к переезду в другой город: отрицательное.
• Семейный статус: замужем.
• Наличие детей: нет.
• Наличие водительских прав: закончила автошколу.
• Наличие автомобиля: нет.
• Наличие вредных привычек: не
• Увлечения: самообразование, самосовершенствование, спортивный туризм, изобразительное искусство, музыка, волонтерство.
• Черты характера: ответственность, активность, организованность, творчество, честность, порядочность, целеустремленность, умение работать в команде, заинтересованность в профессиональном развитии, высокая работоспособность и способность к быстрому обучению, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость.
• Cоцсети: n[
Похожие кандидаты
Керівник, адміністратор, помічник керівника
15000 грн, Васильков, Удаленно
Помічник керівника, секретар, офіс-менеджер, адміністратор
20000 грн, Васильков, Киев
Помічник керівника
Васильков
Секретар
Васильков
Помічник керівника
Васильков, Киев
Адміністратор на ресепшн
Васильков