Елена

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/362675

Опыт работы

Cпециалист отдела продаж

с 09.2007 по 08.2008 (11 месяцев)
ЗАО "Сити Нет":, Киев (Телекоммуникации, связь)

Должностные обязанности в ЗАО "Сити Нет":
- прием и обработка заказов клиентов, оформления необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов компании, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими специалистами отдела (при нахождении их вне офиса);
- осуществления информационной поддержки клиентов;
- осуществления информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад и т.д.;
- окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
- участия в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела по работе с клиентами;
- взаимодействие с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач;
- участия в рабочих совещаниях;
- ведения рабочей первичной и отчетной документации;
- поддержания в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
- участия в рассмотрении поступающих претензий и жалоб клиентов;
- участия в тендерах ( оформление и получение необходимых документов, в т.ч. в государственных органах).

Специалист отдела признания иностранных документов об образовании

с 06.2005 по 07.2007 (2 года 1 месяц)
Управления лицензирования, аккредитации и нострификации Минобразования Украины, Киев (Образование, наука)

Должностные обязанности в Управлении лицензирования, аккредитации и нострификации Минобразования Украины:
- консультирование (по телефону, в письменном порядке, на личном приеме) о прохождение и правилах процедуры признания иностранных документов об образовании (в т.ч. научно-педагогический состав высших учебных заведений Украины, министерства, ведомства, управления образования и науки областей) о правилах прохождения процедуры;
- ведение дел (регистрация входящих и исходящих документов, письменные консультации физических и юридических лиц, прием, оформление, выдача документов).

Образование

Белоцерковский национальный аграрный университет

Економика предприятия, учет и аудит, Белая Церковь
Высшее, с 2005 по 2009 (4 года 1 месяц)

Институт последипломного образования сфере бытового облуживания населения

Економика предприятия, учет и аудит, Киев
Среднее специальное, с 2001 по 2004 (2 года 10 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА И ИНТЕРЕСЫ

Компетентность, ответственность, аналитические способности, креативность, коммуникабельность, аккуратность, художественный вкус, способность принимать решения, как самостоятельно, так и коллегиально, настойчива в достижении цели, быстрообучаемая, лояльна к работодателю.

ЗАНЯТИЕ В СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ
Предпочитаю активный отдых на природе, йога, фитнес, книги, музыка.