Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3652410/

Опыт работы

Оператор Call-центра

с 01.2019 по 02.2022 (3 года 2 месяца)
Колл-центр, Запоріжжя (Маркетинг, реклама, PR)

Обдзвон клієнтів, актуалізація даних підприємств

Оператор Call-центра

с 10.2017 по 12.2018 (1 год 3 месяца)
Терапія+, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Вхідна лінія. Активація карт та реєстрація карт, консультація клієнтів щодо акцій

Оператор Call-центра

с 06.2017 по 09.2017 (4 месяца)
Юридична компанія, Гуляйполе (Юриспруденція)

Працювала холодною базою, шукала клієнтів для юристів. Також були паралельні проекти щодо пошуку клієнтів для кредитів, депозитів, купівлі житла, ремонту, туризму

Старший контролер відділу якості дзвінків

с 01.2017 по 03.2017 (3 месяца)
Суши Мастер, Гуляйполе (Телекомунікації, зв'язок)

Прослуховувала дзвінки та виставляла оцінки за розмови операторів, виявляла помилки, готувала звіти. Контролювала операторів, щоби були в роботі, нагадувала про гарячі дзвінки. Працювала помічником керівника на віддаленій основі

Оператор call-центра

с 11.2015 по 01.2017 (1 год 3 месяца)
Колл-центр, Гуляйполе (Телекомунікації, зв'язок)

Анкетування та опитування клієнтів. Працювала віддалено на кількох проектах

Вакуматорщик

с 01.2006 по 12.2006 (1 год)
Авинкон "Сирзавод", Гуляйполе (Производство)

Была старшей по смене

Работа на телетайпе

с 11.1988 по 12.1990 (2 года 2 месяца)
Завод "Искра", Запорожье (Производство)

Прием и передача заводских телеграмм

Телеграфист

с 02.1985 по 11.1988 (3 года 10 месяцев)
Почтамп.Запорожье-96, Запорожье (Телекоммуникации, связь)

Прием, отправка телеграмм, прием переговоров, соединяла клиентов, работа на телетайпе и телеграфном аппарате и телефоне

Образование

ПТУ №38

Связист, телеграфист, Запорожье
Среднее специальное, с 1984 по 1985 (1 год)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• CRM
• Skype
• Viber
• SalesDrive
• Ведення KeyCRM
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Посидючість
• Швидкий набір тексту
• Користувач Google Chrome
• Google Sheets
• Оперативність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Шукаю віддалену роботу, просту.
Є ноутбук, інтернет та гарнітура. Повний чи не повний робочий день.
Viber, Telegram- [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)