Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3669045/

Опыт работы

Директ-менеджер

с 05.2021 по 11.2024 (3 года 6 месяцев)
viktory, Одеса (Роздрібна торгівля)

-консультирование клиентов в директе
-оформление заказов в СРМ.
-работа с отзывами

Контент-менеджер

с 01.2021 по 02.2022 (1 год 1 месяц)
7км, Одесса (Торговля)

-заполнение сайта
-редактирование фото т описания
-проверка описания на сайте
-поиск нужной информации

Администратор интернет-магазинов

с 04.2017 по 11.2020 (3 года 7 месяцев)
7км онлайн, Одеса (Роздрібна торгівля)

-решение конфликтных ситуаций с клиентами
-контроль работы отдела продаж
-сервис(принятие возвратов и решение по ним)
-работа с негативными отзывами
-помощь менеджерам
-контент менеджер(выставление товара на сайты,исправление фото и описания,удаление товаров с сайтов)

Менеджер по продажам, старший менеджер

с 09.2012 по 10.2016 (4 года 1 месяц)
7km-online.com, Одесса (продажи)

-приём и обработка заказов
-консультация клиентов по телефону
-формирование сопроводительных документов
-Ведение переговоров с клиентами, предоставление полной информации о товаре, помощь в подборе товара
-Принятие заказов с сайта
-обработка почты,ведение переписки с клиентом
-контроль отправки заказов
-пере ведение в этой кампании на другую должность

Оператор-кассир

с 04.2010 по 09.2011 (1 год 5 месяцев)
Новая Почта, Одесса (Транспорт, логистика)

-оформление товарно-транспортных накладных;
-внесение данных в базу 1С;
-осуществление взаиморасчетов с клиентами.

Образование

ОГЭУ

Менеджмент организаций и администрирования, Одесса
Высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Курсы бухгалтерского и налогового учета +1с

4месяца

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• CPM
• SalesDrive
• M.E.Doc
• 1С:Підприємство
• Старанність
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Добрый день.

Ищу работу директ-менеджером, помощником директ-менеджера.
Удаленно, гибкий график работы.
Живу в г.Одесса, имею опыт работы в интернет-магазинах 10лет(и с женской одеждой также).
Вільно володію українською мовою.
Могу работать при отключении света, есть бесперебойный интернет, а также ноутбук, телефон.
Буду рада сотрудничать.

Без вредных привычек.
Усидчивость, внимательность, ответственность,быстрая обучаемость.