Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3724430/

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Office
• MS Outlook
• Email
• 1С:Підприємство
• Opera
• Google Chrome
• Google
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• SRM
• B52

Дополнительная информация

Досвід роботи:
Відпуска по догляду за дитиною до 3х років з 05.2024 по нині
Маю дитину 1.5 років.

Фахівець з закупівель та управління товарними запасами
з 02.2020 по 05.2024 (4 роки 3 місяці)
ТОВ "ЗІП-АВТО", Київ (Продажі)
-розміщення замовлень на сайтах постачальників по запитам автозапчастин від станцій технічного забезпечення Укравто ;
-закриття видаткових накладних в обліковій системі;
-ведення ділової переписки зі станціями технічного забезпечення Укравто щодо поставки або недопоставки автозапчастин;
-підпис оригіналів накладних для перед
Фахівець з контролю документообігу (проектна робота)
З 10.10.2019р. по 10.12.2019р.
ПрАТ "Альфа -банк Україна" (банківська сфера)
Обов'язки, які я виконую:
-перевірка наявності всього пакету документів в кредитніих справах,
-занесення відпрацьованої інформації до електронного реєстру,
-підготовка кредитних справ на відпралення в архів.

Провідний фахівець відділу персонального супроводу споживачів
З 01.03.2019 до 09.09.2019р.
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» ( прийом споживачів в сфері ЖКГ)
Обов’язки, які я виконувала:
-Опрацювання дистанційно запитів споживачів (заключення договорів з постачальниками послуг ПрАТ «АК Київводоканал», КП «Київтеплоенерго», КК Керуючі компанії районів м. Києва, КП«Київкомунсервіс», встановлення лічільників води на комерційний облік в системі, зміна кількості мешканців в квартирі згідно бази Реєстру теріторіальної громади, формування довідок про стан заборгованості або її відсутність, формування актів звірок згідно бази КП «Київтеплоенерго»)
Бухгалтер 1 категорії Печерського районного сервісного центру
З 05.05.2018 – 01.03.2019рр.
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» ( прийом споживачів в сфері ЖКГ)
Обов’язки, які я виконувала:
-Особистий прийом споживачів,
-консультація споживачів по питанням в сфері ЖКГ,
- прийом заяв по питанням споживачів,
-формування щомісячних звітів про виконання роботи.
Фахівець з обслуговування клієнтів в Центрі обслуговування клієнтів
20.01.2017 - 16.04.2018рр.
СВП «КЕК ПАТ «Київенерго» (прийом споживачів з питань електроенергії, гарячої води та оплення)
Обов’язки, які я виконувала:
-консультація клієнтів в галузі роботи компанії,
-прийняття заяв від клієнтів компанії,
-заключення прямих договір з постачальником послуги,
-формування щомісячних звітів про виконану роботу.
Рекрутер, помічник менеджера по персоналу
20.07.2016 - 20.12.2016рр.
Компанія «Медиатрейд», ТМ «Телемедіа» (продаж товарів для будинку, засобів для догляду за собою по телефону)
Обов’язки, які я виконувала:
-масовий підбір персоналу,
-робота з job-сайтами,
-проведення телефонних та особистих інтерв'ю з кандидатами,
-надання звітності керівнику про проведену роботу,
- розробка матеріалів про життя компанії та їх розповсюдження в группі компанії.
Диспетчер диспетчерської служби ЖКГ
30.07.2015 - 30.06.2016рр.
ТОВ «Інстафф» в формі аутсорсінгу персоналу КП «Дирекція» (диспечерська служба ЖКГ)
Обов’язки, які я виконувала:
-прийом вхідних дзвінків від населення м. Києва в сфері ЖКГ,
-прийом заявок на виконання робіт ЖКГ.
Оператор з обробки інформації
26.01.2015 - 26.06.2015рр.
ПАТ «Фозі-Фуд» (продаж господарчих товарів, товарів харчування)
Обов’язки, які я виконувала:
-консультація клієнтів,
-прийняття скарг,
-редагування даних в анкетах клієнтів компанії «Фоззі - Фуд».
-
Освіта:
Національний університет харчових технологій, м. Києва
Вища освіта, з 09.2014-19.06.2015рр.
Спеціальність: Управління персоналом і економіка праці.
Тема дипломної роботи: Теоретико- практичні засади щодо формування ефективної системи нормування праці на підприємстві. Отримала диплом магістра.
Національний університет харчових технологій, м. Києва
Базова вища, з 01.09.2010 - 31.06.2014 рр.
Спеціальність: Управління персоналом і економіка праці.
Тема кваліфікаційної роботи: Пропозиції щодо удосконалення використання робочого часу на підприємстві. Отримала диплом бакалавра.

Додаткова інформація:
Графік роботи: повний робочий день.
Знання іноземних мов: англійська мова- базовий рівень, українська мова - рідна.
Володіння комп'ютером: программb MS Office, вмію працювати с базами данних, а окремо с такими - Б-52, облікова система « Городок», 1С «Підприємство» (вносила дані з анкет), 1С «Заробітна плата и управління персоналом» (маю сертифікат), також база даних «FZ-Клієнт», база даних SRM.
Відвідувала мастер-класи и тренінги зі сфери управління персоналом, стресс-менеджемент, тренінг з навчання спілкування з клієнтами.
Інтереси: Музика, кіно, кулінарія, фотографування, прогулянки на свіжому повітрі, люблю проводити час з близькими і друзями, нещодавно почала займатися малюванням масляними фарбами.

Особисті якості: Швидко навчаюсь, бажання розвиватися, активна життєва позиція,
відповідальність, комунікабельність, вміння працювати в колективі, вміння працювати з великим об'ємом інформації, вміння працювати одночас з багатьма завданням,пунктуальність,цілеспрямованість, врівноваженість, стресостійкість.