Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3730062/

Опыт работы

Помічник системного адміністратора

с 02.2023 по наст. время (3 года)
The Bitok, Белая Церковь (Маркетинг, реклама, PR)

Комунікаціі з клієнтами
Консультація клієнтів
Створення бази клієнтів
Супровід клієнта
Вирішення конфліктних ситуацій
Аналіз ринку
Оформлення заявок
Контроль виконання заявок
Звітність
Введення соц мереж
Організація роботи працівників та відділень
Закриття необхідних потреб

Адміністратор в стоматології

с 01.2022 по наст. время (4 года 2 месяца)
Стоматологія, Белая Церковь (Приватні особи)

• Робота в Cliniccards.
• Робота з пацієнтами, їх інформування (запис, створення бази пацієнтів).
• Робота з кассою, терміналом.
• Організація чистоти та обслуговування в клініці.
• Робота з зуботехнічними лабороторіями.
• Прийом вхідних дзвінків, запис пацієнтів на прийом і вихідні дзвінки по базі пацієнтів.
• Зустріч пацієнтів на рецепції, презентація пацєнтам послуг стоматологічного центру, комунікація з пацієнтами (допомога при заповненні первинної медичної документації та ін.);
• Створеня комфорту для пацієнтів, що очікують на прийом до лікаря.
• Збір відгуків від пацієнтів.
• Ведення та реєстрація поточної документації та кореспондеції.
• Виконання особистих доручень.

Администратор

с 09.2020 по 12.2021 (1 год 4 месяца)
Отель Династия, Белая Церковь (Готельно-ресторанний бізнес)

• зустріч та поселення гостей;
• контроль за чистотою в готелі, взаємодія з іншими службами готелю та їх координація, вирішення конфліктних ситуацій;
• надання необхідної інформації гостям;
• розміщення гостей згідно попереднього
бронювання;
• ведення касової дисципліни;
• робота з системами бронювання;
• прийняття вхідних дзвінків;
• ведення звітності;

Архивариус

с 04.2019 по 11.2020 (1 год 8 месяцев)
Социальная защита, Белая Церковь (Державні організації)

1.Отчётность и правильность оформления документов по номенклатуре,передача на подпись;
2.Способность к обучению и восприятию информации;
3.Анализ информации, введения баз данных, подготовка документов;
5.Выполнения поручений руководства.

Администратор

с 02.2016 по 03.2019 (3 года 2 месяца)
Face Room, Белая Церковь (Краса, фітнес, спорт)

1.Планировка и ведения рабочего графика мастеров.
2.Организация встреч и телефонных переговоров.
3.Введения электронной и письменной записи клиентов.
4.Введения Инстаграм профиля студии.
5.Полное обеспечения студии всем необходимым.

Образование

БНАУ

Агробиотехнологический, Белая Церковь
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Швидко вивчаю щось нове для себе.
Ставлю цілі та досягаю їх.
Маю гарний показник виконаних задач.
Є навички вирішення клієнтських потреб та заперечень.