Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3735206

Опыт работы

Администратор

с 03.2015 по 10.2016 (1 год 7 месяцев)
Аrt-fitness, Николаев (Николаевская обл.) (Красота, фитнес, спорт)

Администрирование работы Фитнес Клуба и взаимодействие с персоналом.
Обслуживание клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам.
Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба.
Ведение отчетности по всем статьям доходов и расходов Клуба. Составление документации по запросу Управляющего.

Администратор

с 09.2013 по 06.2014 (9 месяцев)
ФЛП Бабиченко "Отель "Коралл", Николаев (Николаевская обл.) (Гостиничный сервис)

-обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
-информировала проживающих в гостинице о дополнительных платных услугах, принимала заказы на их выполнение и контролировала их исполнение.
-давала устные справки, касающиеся гостиницы.
-осуществляла контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
-принимала меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
-рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.

Кредитный инспектор

с 09.2012 по 03.2013 (6 месяцев)
"Быстрозайм" (Служба быстрого кредитования), Николаев (Николаевская обл.) (Финансы, банки, страхование)

Консультация клиентов, выдача кредитов, проверка данных, прозвоны клиентов, заполнение и введение документации...

Образование

НУК (Николаевский Университет Кораблестроения) имени адмирала Макарова

Инженерно-экономический, Николаев (Николаевская обл.)
Высшее, с 2011 по 2015 (3 года 10 месяцев)

Знания и навыки

Дополнительная информация

С 2007-2011 училась НТЖТ (Николаевский Техникум Железнодорожного Транспорта) специальность: «Организация перевозок и управление на железнодорожном транспорте»