Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3779084

Опыт работы

Диспетчер службы доставки/помощник HR-d

с 09.2017 по 11.2018 (1 год 2 месяца)
Шашлычная №1, Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

- прием и оформление заказов
- консультация по проходящим акциям
- работа с возражениями (решение конфликтных ситуаций)
- ведение клиентской базы
- работа с курьером
- обратная связь с клиентом
- выполнение стратегических задач интернет-магазина
- выполнение поручений от HR-d
- разработка рекламных слоганов, текстов, листовок, презентаций, видео-рядов
- техническая поддержка сайта и ведение соц-сетей
- ведение графиков сотрудников
- ведение отчетности
- проведение первичных собеседований, вывод на стажировку (контроль стажеров)

Администратор

с 05.2016 по 12.2016 (7 месяцев)
Модельная студия, Запорожье (Модельный бизнесс)

- курирование студией
- подбор персонала. вывод на стажировку и адаптация
- выдача заработной платы
- организация рабочего процесса и съемок

Оператор call-центра/начальник отдела перекрестных продаж

с 11.2014 по 05.2016 (1 год 6 месяцев)
"БыстроЗайм", Запорожье (Микро кредитование)

- прозвон клиентов по существующей базе
- консультация по проходящим акциям и интересующим вопросам по кредитованию
- оформление заявки на кредит, направление на отделение
- работа с возражениями
- составление графиков, месячных отчетов

Образование

Классический Приватный Университет

Журналистики и массовой коммуникации, Запорожье
Высшее, с 2012 по 2019 (6 лет 8 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Привет! Меня зовут Настя и я ищу новую работу!
Я могу заменить Вам правую и левую руку, иногда даже сердце и голову. Легко нахожу язык с молодыми, пожилыми, неформальными и тугодумающими людьми. Готова сделать почти все во благо компании, кроме криминала. Но, если понадобиться, я быстро найду билет в другую страну или пакет размера maxi для утилизации трупа в условиях города. Довольно быстро обучаюсь новому и могу распространять информацию как вирус для новичков, имею опыт "вдалбливания" в голову стажеров необходимой информации. Я помогу с поиском новой уборщицы в офис, грузчика на склад на пару дней, организую день рождения предприятия или поездку в "кругообластное" путешествие с целью поведать миру о Вашей компании. Есть опыт в розничной торговле, холодных и горячих продажах, размещении рекламы на всевозможных площадках (в пределах разумного или не очень разумного финансового вложения собственника). Имея творческий склад ума, могу из отходов слепить конфетку - основной массив "вордовских" программ мне подвластен. От бывшего директора переняла сакральные знания про Excel и получила волшебный пендель, тем самым научилась "копать и не копать". 23 года, молода и полна сил. Детей нету и сейчас не планирую, чем в ближайшие лет 5 буду радовать руководство отсутствием больничных и отпусков по уходу за ребенком (только если муж не сляжет с температурой 37 - это исключение). Экстрабонусы: умею работать руками, варить вкусный латте, часто подкармливаю сотрудников вкусняшками, умею выбирать мимимишные подарочки и хорошо писать. Могу занять роль психолога или друга на час за определенную плату или "плюшку" - все, что бы пребывание на работе было максимально комфортным. Уровень английского: понимаю иностранцев, они почти понимают меня. Уровень украинского: володію вільно, як не дивно. Уже имею диплом младшего специалиста по редактированию и издательскому делу, так что с легкостью увижу ошибки в рекламных баннерах прежде, чем их отправят в тираж. Ну, или не увижу и тогда посмеемся всем офисом, т.к у меня очень заразительный смех и отличное чувство самоиронии. Также имею диплом бакалавра по той же специальности. Родилась и выросла в Запорожье. Знаю самые уютные и уединенные уголки города и за его пределами, где спрятаться от толпы, что показать приезжим, где вкусно покушать и душевно выпить. Но проблем с алкоголем не имею, чем радую своих работодателей в условиях кризиса и нехватки сотрудников. Спасибо за внимание ;)

P/s: Мой номер телефона [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)