Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3789849/

Опыт работы

Менеджер по обслуговуванню клієнтів

с 10.2012 по наст. время (12 лет 10 месяцев)
ПАТ"Платинум Банк", Львов (Фінанси, банки, страхування)

Залучення, відкриття та обслуговування клієнтів фізичних та юридичних осіб (депозити,кредити, ПК, поточні рахунку, інтернет - банкінг)
Заведення заявок та проведення видач кредитів фізичним особам
Контроль за веденням касового дня
Функції контролера
Здійснення переказів в нац. та ін. валюті
Формування бухгалтерських документів дня

Експер з обслуговування клієнтів

с 10.2008 по 10.2012 (4 года)
ПАТ"ОТП Банк", Львов (Фінанси, банки, страхування)

здійснення розрахунково-касового обслуговування клієнтів; проведення касових операцій; приймання та видача готівки та цінностей від клієнтів;валюто-обмінні операції; операції з банківськими металами; операції по завантаженню/розвантаженню банкомата; супроводження, відкриття та закриття поточних , депозитних та кредитних рахунків; виконання безготівкових операції; продаж кредитних і депозитних продуктів; залучення нових клієнтів.

Образование

Львівський банківський інститут

Бухгалтерський облік і аудит, Львов
Высшее, с 2002 по 2003 (10 месяцев)

Отримала другу вищу освіту за напрямком «Бухгалтерський облік і аудит», та здобула кваліфікацію спеціаліста з бухгалтерської справи.

Львівська державна торгова академія

Товарознавство і торгівля, Львов
Высшее, с 1997 по 2002 (4 года 9 месяцев)

Отримала вищу освіту за напрямком підготовки «Товарознавство і торгівля», та здобула кваліфікацію спеціаліста товарознавця з непродовольчих товарів.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• 1С
• 1С:Бухгалтерія
• Бухгалтерський облік
• АБС Б2
• Банківські програми
• АБС

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Польский — средний
• Английский — средний

Дополнительная информация

За час роботи в АТ «ОТП» та ПАТ «Платинум Банк» відвідала велику кількість тренінгів, зокрема на теми: організація робочого часу (Time-managment), делегування повноважень, управління персоналом, залучення клієнтів,мінімізація ризиків, платинові продажі та ін.
Комунікабельність,відповідальність,креативність,вміння працювати в команді,пунктуальність, цілеспрямована,організована, легко навчаюсь і орієнтована на результат.