Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3795511/

Опыт работы

Старшая горничная - супервайзер номерного фонда

с 11.2015 по 12.2016 (1 год 1 месяц)
ТОВ БК КВАДР "Президент отель", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

1) Организация и планирование работы горничных;
2) Контроль качества уборки номеров и общественных помещений;
3) Работа со всеми службами гостиницы;
4) Знание процедуры приема номера после уборки горничных.
5) Открытие и закрытие нарядов горничных
5) Работа с программой Отель3

Образование

КУТЕП (Университет туризма, экономики и права)

Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес, Киев
Высшее, с 2005 по 2010 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинги: “Спасибо за звонок”;“Особенности национального этикета”; “Гостеприимство и стандар

2010

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Email
• Internet Explorer
• Adobe Photoshop
• MS Outlook
• Opera
• Mozilla Firefox
• Outlook Express
• Графические редакторы
• Safari
• Отель 3
• Редактирование текстов
• Express

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества:
1)Добросовестное отношение к работе;
2)Коммуникабельность;
3)Дисциплинированность;
4)Пунктуальность;
5)Стрессоустойчивость;
6)Общительность, доброжелательность;
7)Умение работать в коллективе;
8)Нацеленность на результат