Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер з організації турів

с 10.2020 по 01.2022 (1 год 3 месяца)
Туроператор Відвідай, Львів (Туризм)

- організація групових турів та екскурсій в Україні та Польщі
- організація корпоративних турів та екскурсій
- ведення бази даних клієнтів
- консультування клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій
- ведення обліку коштів та фінансової звітності
- складання нових турів та екскурсій
- написання статей для блогу на туристичну тематику
- підшукувала підрядників та контрагентів (готелі, керівники екскурсійних груп та туристичні локації)
- робота на рецепції, продаж турів та подарункових сертифікатів
- моніторинг новин в туристичній сфері
- участь в експедиціях спрямованих на розвиток туристичного потенціалу територіальних громад
- проведення вебінару для YouTube каналу
- запис подкасту на туристичну тематику
- супровід туристичних груп


В 2021 році організувала 111 мандрівок в межах України :)

Рецепціоніст

с 06.2020 по 08.2020 (2 месяца)
Europark Obchodni Centrum, Прага (Послуги для населення та бізнесу)

- робота на рецепції у Торговому центрі
- консультування громадян Чеської Республіки та іноземців
- продаж подарункових сертифікатів
- допомога у проведенні акцій відділу маркетингу
- ведення обліку коштів

Менеджер з продажу турів

с 11.2019 по 03.2020 (4 месяца)
Itravex, Прага (Туризм)

- робота на рецепції та консультування іноземців, вирішення конфліктних ситуацій
- продаж турів та екскурсій в Чеській Республіці та країнах Європейського союзу
- ведення обліку коштів та фінансової звітності

Образование

ЛНУ ім.Івана Франка

Юридичний факультет, правознавство, Львів
Высшее, с 2012 по 2018 (6 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Чешский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Я комунікабельна,товариська, швидко вчуся, обожнюю подорожувати)
За час роботи набуто наступні навички:
- консультування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій та продаж турів;
- організація індивідуальних та групових турів;
- складання нових маршрутів;
- співпраця з контрагентами;
- написання статей для блогу;
- редагування сайту та блогу;
- комунікація з клієнтами в соціальних мережах.