Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Анастасія

Оператор call-центру

Рассматривает должности:
Оператор call-центру, Менеджер з обробки замовлень, Direct-менеджер, Спеціаліст чата, Оператор клієнтської підтримки, Оператор вхідної лінії, Організатор, Оператор гарячої лінії, Оператор контакт-центру
Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
28 лет
Город проживания:
Харьков
Готов работать:
Удаленно, Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Оператор телекомунікаційних послуг

с 01.2026 по 04.2026 (4 месяца)
ФОП Алексієнко О.Г, Дистанційно (Державні організації)

Прийом вхідних дзвінків від клієнтів.
•Консультація щодо тарифів та послуг.
•Надання інформації про підключення/відключення послуг.
Перевірка стану рахунку, платежів, заборгованості.
•Оформлення звернень, скарг, пропозицій.
•Ввічливе та грамотне спілкування.
•Робота з запереченнями та скаргами.
•Участь у навчанні та тренінгах.

Асистент фармацевта

с 11.2024 по 11.2025 (1 год)
ТОВ "Аптека Славутич", Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Дотримання стандартів обслуговування
•Приймання товару від постачальників
•Перевірка термінів придатності, серій, умов зберігання
•Розміщення препаратів на полицях згідно з вимогами
•Контроль залишків, участь в інвентаризаціях
•Робота з касою та аптечними програмами
•Ведення первинної документації
•Участь у формуванні замовлень

Працівник складу

с 08.2019 по 02.2020 (7 месяцев)
ТОВ Круг, Харьков (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Матеріальна відповідальність .
Розміщення товару по складських зонах
Дотримання умов зберігання (температура, вологість, товарне сусідство)
Відбір товару за накладними:
•Пакування та підготовка до відвантаження
•Контроль правильності зібраних замовлень
Участь в інвентаризаціях.
Підтримка чистоти на складі
•Дотримання техніки безпеки.

Фармацевт

с 07.2018 по 06.2019 (1 год)
ТОВ Суздалев, Харьков (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Правильність відпуску препаратів.
Дотримання стандартів обслуговування.
Дотримання вимог Держлікслужби.
Робота з касою та аптечними програмами.
Участь у інвентаризації.

Оператор 1С

с 11.2017 по 07.2018 (9 месяцев)
Фармаком, Харьков (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Внесення у систему:
•змінних звітів
•випуску готової продукції
•списання сировини та матеріалів
•Закриття виробничих змін у 1С
•Відображення браку, відходів, переробок
Ведення партій, серій, термінів придатності
•Переміщення між складами, цехами.

Фармацевт

с 08.2016 по 12.2016 (5 месяцев)
ТОВ "титан", Харьков (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Правильність відпуску препаратів.
Дотримання стандартів обслуговування.
Дотримання вимог Держлікслужби.
Робота з касою та аптечними програмами.
Прийом товару.

Образование

ДБТУ

Менеджмент, Харьков
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

НФаУ

Фармация ,Фармацевт, Харьков
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

2 дні
Сертификат

Знания и навыки

  • Організованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Чесність
  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • Старанність
  • Висока працездатність
  • Дисциплінованість
  • Відповідальність
  • Неконфліктність
  • Адаптивність

Знание языков

Английский — начинающий

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: