Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4022002/

Опыт работы

оператор электросвязи

с 03.2000 по 04.2014 (14 лет 2 месяца)
ПАТ Укртелеком, Кривой Рог (Телекоммуникации, связь)

Оперативное и качественное обслуживание клиентов, прием входящих и исходящих телеграмм, криптограмм, работа на кассовом аппарате, предоставление междугородних и международных звонков, прием и передача факса.
консультация клиентов по всем существующим услугам - интернет, телефонная связь.
продажа услуг по телефону
составление ежемесячных отчетов
работа в программе «АСКР»
2003 - 2014 - оператор-расчетчик по юридическим лицам расчетного отдела - ДФ ПАТ «Укртелеком»
работа с входящими звонками
Предоставление счетов клиентам за услуги связи.
Расшифровка начислений за услуги связи и интернет.
предоставление информации клиентам по банковским счетам
составление ежедневных отчетов
работа в бухгалтерской программе «1С-производство»

Образование

Украинский Политехнический Техникум

Обработка материалов, Кривой Рог
Неоконченное высшее, с 1998 по 2001 (3 года)

Знания и навыки

• Робота на автоматичних лініях
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• MS Excel
• Цілеспрямованість
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Контроль якості продукції
• Неконфліктність

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, эл. почта, интернет, быстрый набор текста. Знание делопроизводства. Умение пользоваться офисной техникой - факс, сканер, ксерокс и т. д. Знание кассового аппарата и кассовой дисциплины.