Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4159214/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2019 по 06.2023 (4 года 3 месяца)
АТ Банк "Кредит Дніпро", Павлоград (Фінанси, банки, страхування)

Якісна та професійна робота з клієнтами;
Проведення співбесід з юридичними та фізичними особами;
Виконання щомісячних планів;
Ведення телефонних та письмових переговорів.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 07.2017 по 03.2019 (1 год 8 месяцев)
ТОВ "Споживчий центр", Павлоград (Фінанси, банки, страхування)

залучення нових клієнтів,
консультація клієнтів щодо умов кредитування,
заповнення заявок для отримання позики,
укладання кредитних договорів,
грамотне заповнення касових документів,
Робота з холодною та гарячою базою клієнтів за телефоном.

Продавець непродовольчих товарів

с 10.2016 по 05.2017 (7 месяцев)
ФЛП, Павлоград (Роздрібна торгівля)

прийом та навчання нових співробітників, прийом товару, реклама та реалізація товару, інвентаризація

Образование

Горлівській технікум Донецького національного університету

Прикладна математика, технолог-програміст, Горлівка
Среднее специальное, с 2010 по 2014 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси оператора комп'ютерного набору

2010, 9 месяцев

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Email
• MS Access
• Google Chrome
• Грамотна усна та письмова мова
• Пунктуальність
• Цифрова грамотність
• Технічна підтримка користувачів
• Google Docs

Дополнительная информация

впевнене користування ПК;
знання програм MS Office,
1С;
досвід спілкування та успішних продажів;
Знання телефонного та письмового етикету;
вміння організовувати роботу, планувати;
можу аналізувати проблеми, шукати шляхи їх вирішення;
вирішувати конфліктні ситуації;
працюю з запереченнями;
швидко навчаюсь та сприймаю велику кількість інформації;