Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4182875/

Опыт работы

Менеджер з продажу меблів інтернет-магазину

с 10.2021 по наст. время (3 года 10 месяцев)
ТОВ Марго Рітейл, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

-Обробка вхідних дзвінків,замовлень з пошти,чатів та соц.мереж.
-Консультація клієнтів та підбір меблів.
-Оформлення замовлень,відправка замовлень,формування ТТН на відправку.

Менеджер відділу он лайн продажів

с 01.2018 по 08.2021 (3 года 7 месяцев)
ТОВ ФК "ЦФР", Київ (Фінанси, банки, страхування)

-консультація клієнтів по кредитним продуктам.
-оформлення заявок на кредит в онлайн режимі.
-перевірка вендерних заявок.

Провідний спеціаліст відділу продаж банківських продуктів (Call-центр)

с 04.2016 по 12.2017 (1 год 8 месяцев)
ПАТ Альфа Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Активний продаж банківских продуктів існуючим клієнтам
-Проведення презентацій банківских послуг в телефонному режимі
-Вихідні дзвінки по існуючій базі клієнтів.

Клієнт-менеджер

с 04.2011 по 04.2016 (5 лет)
ПАТ ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Допомога клієнтам в роботі з терміналами;
-Відкриття та обслуговування кредитних, соціальних та пенсійних карт;
-Управління клієнтопотоком на відділенні банку.

Офіс-менеджер

с 09.2009 по 03.2011 (1 год 6 месяцев)
ТОВ Лком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- Консультування клієнтів по послугам компанії;
- Оформлення договорів з клієнтами;
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.

Адміністратор

с 04.2009 по 08.2009 (4 месяца)
ТОВ Ай.Бі.Тек, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Ведення бази клієнтів;
- Ведення протоколів засідань відділу продажів;
- Відправлення комерційних пропозицій з послугами компанії потенційним клієнтам.

Помічник генерального директора

с 09.2007 по 03.2009 (1 год 6 месяцев)
ТІСО, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

- Забезпечення життєдіяльності офісу;
- Робота з вхідною, вихідною документацією;
- Виконання доручень керівництва.

Офіс-менеджер департаменту іпотечного кредитуванняв

с 09.2006 по 08.2007 (11 месяцев)
ПАТ Правекс-Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Робота с первинною документацією;
-Робота с оргтехнікою;
-Прием и распределение входящих звонков;
-Прием, обработка заявок;
-Организация и обеспечение жизнедеятельности офиса;
-Выполнение поручений руководителя.

Секретарь приемной комиссии

с 08.2005 по 08.2006 (1 год)
Европейский университет, Київ (Образование, наука)

- Консультирование по выбору профессии;
- Оформление студентов;
- Составление рассписания для студентов бизнес- колледжа.

Образование

Європейський університет (Київ)

Документознавство та інформаційна діяльність, Київ
Высшее, с 2005 по 2009 (4 года)

Київський технікум електронних приладів

Діловодство, Київ
Среднее специальное, с 2002 по 2005 (3 года)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Цілеспрямованість
• Клієнтоорієнтованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий