Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4218190/

Опыт работы

Менеджер з туризму

с 01.2025 по наст. время (1 год 3 месяца)
Поїхали з нами, Київ (Туризм)

Консультація клієнтів щодо напрямків відпочинку, готелів та авіаперельотів.

Підбір турів відповідно до побажань клієнтів (бюджет, тривалість, категорія готелю).

Бронювання турів через внутрішні системи та партнерські платформи

Супровід туристів від моменту бронювання до завершення подорожі, включаючи оформлення документів та страхування.

Ведення комунікації з туроператорами та перевірка актуальності цін і наявності місць.

Підготовка рекламних та інформаційних матеріалів для клієнтів (пости, презентації, email-розсилки).

Досягнення:

Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів (позитивні відгуки, повторні замовлення).

Оптимізація процесу бронювання та зменшення часу відповіді клієнтам.

Пауза в карьере

с 01.2023 по 11.2025 (2 года 11 месяцев)
Отпуск по уходу за ребенком

Менеджер з продажу

с 10.2021 по 11.2025 (4 года 2 месяца)
Родзін Е.О., ФОП, Біла Церква (Будівельна промисловість, деревообробка)

Продаж меблів

Администратор

с 12.2020 по 05.2021 (6 месяцев)
Лвс китчен, Белая Церковь (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

с 11.2019 по 05.2020 (7 месяцев)
Маршалок, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

с 01.2019 по 04.2019 (4 месяца)
Smart Fashion iq, Київ (Роздрібна торгівля)

Директор магазина

с 07.2018 по 01.2019 (7 месяцев)
orange club, Киев (Роздрібна торгівля)

відкриття магазину з нуля, підбір та навчання персоналу, контроль персоналу та високих рівнів продажу

Администратор

с 02.2018 по 07.2018 (6 месяцев)
burger boom, Белая Церковь (Готельно-ресторанний бізнес)

Администратор

с 09.2017 по наст. время (8 лет 7 месяцев)
celebrity beauty clab, Белая Церковь (Краса, фітнес, спорт)

відкриття ресторану, підбір та навчання персоналу

Продавец－консультант

с 03.2017 по 09.2017 (7 месяцев)
ФОП Кисиль, Белая Церковь (Роздрібна торгівля)

Образование

Крок

Финансы и кредит, Киев
Неоконченное высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Майстер мікронідлінгу

2025, 2 місяці

Знания и навыки

• Ведення документації
• Ведення соціальних мереж
• Знання касової дисципліни
• Управління персоналом
• Ведення CRM