Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4330744

Образование

ЧГИЭУ

Банковское дело, Чернигов
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 8 месяцев)

Знание языков

• Русский — средний
• Украинский — средний
• Английский — средний

Дополнительная информация

РЕЗЮМЕ

ПІБ: Севостьянова-Шевченко Катерина Сергіївна
30 липня 1989 року народження, м. Чернігів
Тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта:
1996р - 2006р Чернігівський ліцей №22
2006р - 2011р - Чернігівський державний інститут економіки та управління, закінчила економічний факультет за спеціальністю «Банківська Справа».

Професійний досвід::
2012р. – адміністратор офісу у відділенні ПАТ «Альфа Банк»

червень 2009 року – серпень 2009 року Міністерство праці соціального захисту населення м.Київ
Під час роботи в організації виконувала обов’язки:

1. Спілкування з населенням по телефону, а саме:
приймання скарг стосовно невиплати заробітних плат, пенсій, стипендій, тощо.

Банківська діяльність:
червень 2008р- жовтень 2008р. Чернігівська філія «Альфа Банк», відділ по роботі з проблемними активами.
Під час роботи в банківській організації виконувала обов’язки:
1. Обзвон клієнтів банка, які мають прострочену заборгованість.

Торгівля:
березень 2008р- травень 2008р Фірма «NECKERMAN», сервіс замовлень по каталогу.

Під час роботи в організаціях сфери торгівлі виконувала обов’язки:
1. Обзвон клієнтів, приймання замовлень на покупку товарів Фірми «NECKERMAN».

Додаткові знання: вільно працюю з комп’ютером, факсом, сканером. Добре володію програмним забезпеченням фірми Microsoft – Word. Маю набуті навички по роботі з електронною поштою, Інтернет.

Сімейний стан: не заміжня, маю доньку 2015 р.н.

Додаткові відомості: вільно володію українською та російською мовами, англійська зі словником, знання нормативної бази, вмію працювати в команді, комунікабельна, швидко знаходжу спільну мову з клієнтами, енергійна, відповідальна, працелюбна, наполеглива при досягненні мети, є бажання підвищувати свій професійний рівень, маю презентабельний зовнішній вигляд.