Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4366212

Опыт работы

Фахівець по роботі з клієнтами

с 10.2021 по 05.2023 (1 год 7 месяцев)
Банк Кредит Дніпро, Кременчук (Фінанси, банки, страхування)

Залучення нових та обслуговування діючих клієнтів.
Оформлення та видача кредитних продуктів компанії.
Оформлення депозитів.
Допомога у вирішенні поточних питань клієнтів.

Начальник з розвитку бізнес мікро кредитування

с 04.2020 по 09.2020 (5 месяцев)
ТОВ ФК КредіПлюс, Кременчук (Фінанси, банки, страхування)

Підбір, навчання, управління персоналом. Робота з проблемною заборгованістю. Кредитування та консультація клієнтів. Робота з документацією.

Продавець-касир

с 04.2018 по 03.2020 (1 год 11 месяцев)
Магазин " ТА-ДА", Кременчук (Роздрібна торгівля)

Викладка товару, обслуговування покупців на касі.
З липня 2019 по березень 2020 була переведена на посаду приймальника. В обов'язки входило:
- робота з первинними документами;
- прийом товару по накладній;
- прийом товара через 1с;

Кредитний інспектор

с 11.2017 по 04.2018 (5 месяцев)
Бистрозайм, Кременчуг (Фінанси, банки, страхування)

Консультація та обслуговування клієнтів.
Прийом та видача готівки по приходним і видатковим ордерам.
Робота з програмами:
- 1С 8
- CRM

Касир ТЗ

с 08.2013 по 08.2017 (4 года)
Сільпо, мережа супермаркетів, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців на касі.
Формування звітності по закінченню робочого дня.
Проходження тренінгів "Якісне обслуговування"

Старший продавець

с 06.2012 по 08.2013 (1 год 2 месяца)
Оптовичок, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

Образование

КИДУАН

Экономический, Учёт и Аудит, Кременчуг
Высшее, с 2011 по 2016 (4 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг "Качественное обслуживание покупателей"

2013, 1 день

Тренинг "Качественное обслуживание покупателей"

2017, 1 день

Знания и навыки

Дополнительная информация

КАСІЧ ОКСАНА ВІТАЛІЇВНА

ОСНОВНА ІНФОРМАЦІЯ:

Дата народження: 02.07.1994
Вік: 29 рокіа
Сімейний стан: не заміжня, маю дитину 9 років
Адреса: 39610, Полтавська обл., м. Кременчук, пров. Тецівський, б.2, кв.28
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ЦІЛЬ: пошук роботи відповідно спеціальності бажано віддалено

ОСВІТА:

- 2001р.-2011р. - навчалася в загальноосвітній школі №26 м. Кременчук
- 2011р.-2012р. - навчалася в КНУ ім. М. Остроградського на економічному факультеті, спеціальність " Облік та аудит " ;
- з 2012р. - навчалася в КІДУ ім. А. Нобеля, економічний факультет, спеціальність " Облік та аудит ";
- в 2015р. закінчила КІДУАН з кваліфікаційним рівнем бакалавр (заочна форма);
- в 2016р. закінчила КІДУАН з кваліфікаційним рівнем спеціаліст (заочна форма);

ДОСВІД РОБОТИ:

- червень 2012р. - липень 2013р. - магазин "Оптовичок" , продавець;
- серпень 2013р. - липень 2017р. -магазин "Сільпо" , касир ТЗ;
з 1.06.2014р. по 29.07.2017р. знаходилася в декретній відпустці.
- грудень 2017р. -квітень 2018р. - компанія "Бистро Займ", кредитний інспектор.
- квітень 2018р. - липень 2019р. - магазин "ТА-ДА", продавець-касир
- липень 2019р. - березень 2020 р. - магазин "ТА-ДА" , приймальник.
- квітень 2020р.- вересень 2020р. - компанія "FinX", начальник відділення.
- жовтень 2021р. - травень 2023р. - "Банк Кредит Дніпро", фахівець з обслуговування клієнтів.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:

- Работа з первинними документами;
- Ведення касової документації;
- Прийом товару;
- Проведення інвентаризації;
- Володію навичками спілкування з різними (по характеру) людьми, а саме робота з запереченнями та претензіями від покупців. Не одноразово відвідувала тренінги «Якісне обслуговування покупців»
- Прийом, оформлення та навчання персоналу

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:

- Впевнений користувач ПК - Microsoft Office, Internet, e-mail;
- 1С Підприємство (8.3)
- Робота з CRM каналом
- Програма Spago
- Турнес
-Віддана інтересам компанії, робота в команді на спільний результат;
- своїми сильними рисами характеру вважаю: комунікабельність, стресостійкість, швидко навчання, не конфліктність.