Анастасія
Technical support specialist, 8 500 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 31 год
- Город:
- Львов
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4367956
Опыт работы
Technical support specialist
с 01.2015 по 03.2017
(2 года 2 месяца)
Namecheap, Львов (IT (hosting provider, domain registrar))
- being the main escalation point for level 1 support representatives;
- providing technical support in English via chat and ticket system regarding domain registration, configuration and related questions;
- manual registration and managing domain names;
- report and escalate issues and system bugs/glitches;
- develop and maintain in-depth product knowledge.
Customer support specialist
с 08.2014 по 01.2015
(5 месяцев)
Zoom Support, Львов (IT development company)
- phone software support in English;
- pre-sales consultation;
- remote product support (via remote desktop apps);
- remote system check;
- report and escalate issues and software bugs.
Образование
Національний університет "Львівська Полытехніка"
Прикладна лінгвістика, Львов
Высшее, с 2008 по 2012 (4 года 3 месяца)
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — продвинутый
- Русский — средний
Похожие кандидаты
Спеціаліст Service Desk
Львов, Удаленно
Technical support specialist
Львов, Другие страны, Удаленно
Service Desk Specialist
15000 грн, Львов
Customer, Technical Support Specialist
Львов, Удаленно