Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4414704

Опыт работы

Ассистент руководителя

с 11.2021 по 12.2021 (1 месяц)
FLO, Киев (Розничная торговля)

*Деловая переписка, работа с документами
*Устный и письменный перевод (турецкий язык)
*Сбор и подготовка информации для руководителя
*Поиск персонала, внедрение удобной системы для поиска

Административный ассистент

с 01.2021 по 07.2021 (6 месяцев)
ITAL MACHINERY, Киев (Дорожно-строительная техника)

* Прием посетителей, телефонных звонков, деловая переписка
* Перевод технической документации (английский, турецкий, русский, украинский языки)
* Ведение страниц в соцсетях, обновление информации на сайте
* Подготовка документов и решение вопросов с коммунальными организациями

Ассистент руководителя

с 07.2019 по 12.2020 (1 год 5 месяцев)
TUID (Turkish Ukrainian Businessmen Association), Киев (Международные отношения)

* Ресепшн: встреча гостей, прием звонков, обработка запросов
* Ведение календаря руководителя, организация встреч и мероприятий
* Учет офисных расходов
* Управление и оптимизация базы данных, email-рассылки
* Перевод текстов, создание субтитров к видео

Специалист отдела бронирования

с 04.2019 по 05.2019 (1 месяц)
Fairmont Grand Hotel Kyiv, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

* Прием и обработка заявок на бронирование
* Оформление расчетных документов
* Контроль оплат

Администратор

с 11.2018 по 04.2019 (5 месяцев)
Barasport Cıty Apartments, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Подготовка апартаментов к запуску
*Поиск подрядчиков, поставщиков, персонала
*Координация ремонтных работ и закупок
*Запуск онлайн платформ для продаж услуг
*Поселение/выселение гостей, контроль оплат

Ресепшионист

с 04.2016 по 10.2018 (2 года 6 месяцев)
TUI BLUE MARMARIS, Мармарис (Гостинично-ресторанный бизнес)

* Прием и распределение звонков, прием гостей
* Предоставление информации об отеле и регионе, обработка запросов от гостей
* Работа с постояльцами: Осуществление операций, связанных с C/IN C/OUT
* Проведение взаиморасчетов с постояльцами
* Координация деятельности сотрудников других отделов
* Подготовка дневных отчетов, кассовых отчетов гостиницы и других документов

Ресепшионист

с 03.2015 по 10.2015 (7 месяцев)
Maya World Hotel, Манавгат (Гостинично-ресторанный бизнес)

* Прием и распределение звонков, предоставление информации об услугах отеля
* Проведение операций заселения и выселения гостей, решение возникающих проблем
* Ведение кассы, работа с терминалом
* Поселение групп туристов
* Подготовка необходимых отчетов

Стажировка-ресепшионист

с 04.2014 по 06.2014 (2 месяца)
Euphoria Palm Beach Hotel, Манавгат (Гостинично-ресторанный бизнес)

* Ресепшн: встреча гостей, прием звонков
* Осуществление операций, связанных с C/IN C/OUT контроль и проведение оплат
* Взаимодействие и координация других отделов
* Подготовка дневных отчетов

Администратор академии

с 05.2013 по 02.2014 (9 месяцев)
Web-Promo Company, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

* Ресепшн: прием звонков, посетителей, email-рассылка, sms-рассылка
* Работа с документами, подготовка сертификатов, скидочных купонов, презентаций
* Координация работы курсов; организация работы студентов и лекторов
* Подготовка помещений и материалов к лекциям, организация кофе-брейков
* Решение хозяйственно-административных вопросов

Ассистент руководителя

с 09.2011 по 02.2013 (1 год 5 месяцев)
The Imperial Tailoring Company, Киев (Услуги для населения и бизнеса)

* Планирование рабочего графика руководителя
* Организация приема гостей и клиентов компании
* Работа с клиентской базой, ведение и обновление данных
* Координация работы портных, подготовка одежды к примерке
* Ведение учета склада и закупок

Образование

Киевский национальный университет культуры и искусств

Менеджер гостинично-ресторанного бизнеса, Киев
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

школа «EDS», Графический дизайн

09.2020-03.2021

Институт секретарей, Оператор компьютерного набора

2002-2003

Курсы английского языка «Green Forest Английский»

09.2007-05.2008

Курсы Adobe Photoshop

08-09.2008

Музыкальная школа

1992-1999

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — выше среднего
• Турецкий — выше среднего

Дополнительная информация

Сильные стороны:
Быстро обучаюсь
Ответственно отношусь к выполнению задач
Умение работать в команде
Без вредных привычек