Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4584771

Опыт работы

Адміністратор

с 11.2022 по 03.2023 (4 месяца)
BKP Transport group, Praha (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Выполняла поручения руководителя
- работала с документацией компании: помогала с фактурацией, оформлением сотрудников и тд.

Administrativni pracovnik

с 06.2022 по 09.2022 (3 месяца)
VJM Frigotrans s.r.o., Praha (Автобізнес та автосервіс)

- выполняла поручения руководителя
- заносила данные о км. в Exel таблицу
- отправляла по эл.почте и по чешской почте документы клиентам.

Kucharka

с 04.2022 по 07.2022 (3 месяца)
STAFFEO s.r.o., Praha (Готельно-ресторанний бізнес)

- приготовление завтраков в отеле
- нарезка и чистка овощей, фруктов
- уборка помещений (кухня, склады и тд)

Помощник менеджера-управителя; специалист по сбыту

с 03.2021 по 01.2022 (10 месяцев)
ТОВ "НПФ АМГ ЛТД", Днепр (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

- работа с офисной техникой (принтер, ксерокс, сканер)
- обеспечение жизнедеятельности офиса
- бронирование отелей
- работа с корреспонденцией ( эл. почта, НП)
- работа с первичной документацией
- помощь в организации проведения корпоративных мероприятий
- поиск автотранспорта для перевозки грузов компании
- сопровождение и контроль своевременной загрузки и отгрузки грузов
- заполнение (ТТН)
- ведение базы компаний по перевозкам и наработка новых

Старший оператор горячей линии ОЕОУ

с 03.2018 по 01.2021 (2 года 10 месяцев)
Объединённая еврейская община Украины, Днепр (Организация предоставляет информационную помощь относительно еврейских обычаев и традиций, расположения любой еврейской организации или общины, вопросов репатриации и т.д.)

- прием входящих звонков
- информирование граждан о предстоящих мероприятиях, путем исходящих звонков
- консультативная поддержка граждан
- обучение новых операторов
- заполнение отчетности по эффективности операторов
- выполнение дополнительных поручений руководителя: хоз.обеспечение офиса, координация работы уборщиц, деловая переписка по e-mail

Менеджер в сфере предоставления информации и консультации (2-ой категории) в телефонном режиме

с 03.2017 по 12.2017 (9 месяцев)
ТОВ "Call center Home Credit", Днепр (предоставление банковских услуг по горячей линии)

- прием входящих звонков
- консультативная поддержка клиентов
- ведение телефонных продаж услуг банка
- работа с клиентскими жалобами, передача информации в соответствующие отделы

Специалист по продажам

с 06.2016 по 03.2017 (9 месяцев)
Сеть магазинов "Prostor", Днепр (продажа товаров)

- консультирование клиентов по товарам и акциям
- выкладка товара
- обслуживание покупателей на кассе
- участие в проведении инвентаризаций

Образование

Днепропетровский индустриально-педагогический техникум (ДИПТ)

Повар, Днепр
Среднее специальное, с 2010 по 2011 (1 год)

Дополнительная информация

Обладаю хорошей дикцией, грамотной речью. Коммуникабельная, организованная, ответственная, стрессоустойчивая, старательная, целеустремленная, пунктуальная. Обладаю высокой степенью обучаемости. Имею навыки работы с ПК. Уровень знания чешского языка А1