Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4765058/

Опыт работы

Військовослужбовець

с 02.2026 по наст. время (2 месяца)
67 ОМБр, Дніпро (Сили оборони)

• проходжу адаптацію та злагодження
• планується призначення на посаду діловода відділу ППР

Військовослужбовець (мобілізований), підготовка операторів БпЛА

с 10.2025 по 02.2026 (5 месяцев)
ЗСУ, Львів (Сили оборони)

Пройшов БЗВП у 184 навчальному центрі, 355 навчально механізованого полка, В/Ч А3211.

Окремо проходжу фахову підготовку оператора FPV (ВОС 219) у ШСБПАК ( В/Ч А3211) :

•Вивчення: будова FPV-дрона, радіозвʼязок, VTX/RX системи, робота з частотами
•Практичні польоти, налаштування та обслуговування БПЛА
•Основи тактики застосування FPV в бойових умовах

Директор філії

с 06.2024 по наст. время (1 год 10 месяцев)
Агенція нерухомості «ЗахідRent», Львів (Нерухомість)

Співзасновник / Ріелтор агенції нерухомості:
•Участь у створенні та розвитку агенції нерухомості
•Формування стратегії роботи та стандартів обслуговування клієнтів
•Пошук і масштабування бази об’єктів: житлова, комерційна нерухомість та земельні ділянки
•Комплексний супровід угод оренди та купівлі-продажу «під ключ»
•Проведення консультацій, виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень
•Ведення переговорів та досягнення домовленостей між сторонами
•Аналіз ринку та визначення конкурентної вартості об’єктів
•Організація рекламного просування об’єктів (онлайн-платформи, соцмережі, внутрішня база)
•Контроль документообігу та підготовка договорів
•Робота з CRM-системою: систематизація клієнтської бази, контроль етапів угод

Управлінські та навчальні функції:
•Підбір та адаптація нових співробітників
•Проведення внутрішніх навчань для ріелторів
•Наставництво та супровід менеджерів на перших угодах
•Розробка алгоритмів роботи з клієнтами та скриптів продажів
•Контроль якості обслуговування та виконання планових показників

Рієлтор

с 06.2023 по 06.2024 (1 год)
XHOUSE, Львів (Нерухомість)

Обов’язки:
•Пошук та залучення об’єктів нерухомості (квартири, комерційна нерухомість, земельні ділянки)
•Повний супровід угод з оренди та купівлі-продажу
•Проведення переговорів з власниками, покупцями та орендарями
•Організація та проведення показів об’єктів
•Оцінка ринкової вартості нерухомості
•Підготовка та перевірка документів до укладення договорів
•Робота з договорами оренди та купівлі-продажу
•Ведення клієнтської бази та об’єктів у CRM-системі
•Обробка вхідних звернень (дзвінки, месенджери, особисті візити в офіс)
•Індивідуальна робота з клієнтами в офісі: проведення консультацій, підбір об’єктів відповідно до запиту, супровід до моменту укладення угоди
•Рекламування об’єктів на онлайн-платформах та в соціальних мережах

Керівник рекрутингу

с 10.2022 по наст. время (3 года 6 месяцев)
Фріланс, Львів (Пошук персоналу, HR), Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Обов’язки:

- розміщення вакансії
- пошук та відбір кандидатів
- технічна співбесіда
- участь в житті компанії, рекламі, відкритті філіалів та навчанню персоналу.

Бойовий медик (рівень ASM)

с 02.2022 по 06.2023 (1 год 5 месяцев)
Добровольче формування територіальної громади (ДФТГ), Львів (Сили оборони)

Обов’язки в ДФТГ та військова служба:
•Підтримання правопорядку на закріпленій території
•Охорона та несення служби на блокпостах
•Нічні чергування під час комендантської години
•Патрулювання населених пунктів
•Перевірка документів та транспортних засобів
•Виявлення та попередження діяльності ДРГ
•Охорона об’єктів критичної інфраструктури та стратегічно важливих об’єктів
•Забезпечення пропускного режиму
•Взаємодія з підрозділами ЗСУ, Нацполіції та іншими силовими структурами
•Чергування у складі мобільних груп реагування

Медичний напрямок:
•Військовий медик рівня ASM (Advanced Soldier Medic)
•Надання домедичної допомоги в умовах бойових дій
•Проведення стабілізаційних заходів до евакуації поранених
•Організація та проведення навчань з тактичної медицини (TCCC) для особового складу
•Підготовка військовослужбовців за протоколами TCCC, відпрацювання алгоритму MARCH
•Контроль медичного забезпечення підрозділу та укомплектування аптечок

Мерчендайзер

с 10.2019 по 10.2022 (3 года)
ПП « Болеро Сервіс », Львів (Роздрібна торгівля)

-> Відвідування торгових точок.
-> Викладка товару.
-> Збір маркетингової інформації за завданням компанії.
-> Організація оформлення торгового залу.
-> Аналіз викладення товару і контроль за дотриманням прийнятих стандартів.
-> Проведення конкурентного аналізу в аспекті просування аналогічного товару.
-> Ведення звітності.

PR-manager & Marketing

с 03.2019 по 09.2019 (7 месяцев)
Готель "A&A Apartmets & Hostel", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- заселення і виселення клієнтів, консультування клієнтів
- контролінг працівників ( складання графіку, перевірка роботи покоївок, усі домовленості із клінінговою компанією та контроль їх своєчасної роботи )

- ведення сторінок в соціальних мережах та їх наповнення
- реєстрація готелю на різних інтернет-сторінках та ресурсах
- ведення бухгалтерії, здійснення усіх оплат комісійних із нашими партнерами (Booking,com, Hotels24, Expedia тощо )
- впровадження нових ідей, акцій тощо.

Старший адміністратор

с 07.2018 по 03.2019 (9 месяцев)
"hiHostel", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- консультування відвідувачів,
- розрахунок та користування касовим апаратом,
- заселення та виселення мешканців,
- розкрутка хостелу в соціальних мережах,
- розміщення реклами в соціальних мережах та реєстрація на сайтах по бронюванню,
- контроль заселення через систему ОтелМС,
- ведення бухгалтерії та звітності по заселенню із сайтами по бронюванню (booking.com та hotels24.ua )
- котроль та перевірка чистоти (після покоївки)
- контроліг та перевірка роботи інших адміністраторів,
- контроль та замовлення додаткових дрібничок (хімії, постілі тощо)
- інвентеризація та звітність,
- самостійні ремонтні роботи або виклик майстра,
- співпраця з іншими хостелами,
- впровадження співпраці із туристистичними агенція, Громадських Організацій ( переговори, складення комерційної пропозиції та заключення договорів)
- креативні ідеї по удосконаленню хостелу.

Бариста-офіціант

с 05.2018 по 07.2018 (3 месяца)
"Bon Sofi", кафе, Аеропорт міста Львів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

- обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу;
- консультування гостей щодо меню;
- прийом та видача замовлень;
- робота з касовим апаратом, проведення розрахунків;
- приготування кавових напоїв та коктейлів;
- контроль якості продукції та дотримання санітарних норм;
- ведення звітності по залишках продукції.

Sales manager

с 04.2017 по 07.2017 (4 месяца)
ТМ "СОЛУКИ", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- консультація нових клієнтів
- заключення договорів
- сервіс та повторні замовлення від існуючих клієнтів

Приватний рієлтор

с 10.2016 по 10.2018 (2 года)
Приватний рієлтор (сам на себе), Львів (Нерухомість)

- розміщення реклами в інтернеті,
- консультація клієнтів,
- пошук квартири, приміщення та іншої нерухомості по їх побажаннях,
- заключення та підписання договорів,
- юридичний та інформаційний супровід.

Рієлтор

с 07.2016 по 10.2016 (4 месяца)
Агенція Нерухомості "АрхЕко", Львів (Нерухомість)

- визначення потреб клієнта,
- пошук нерухомості по критеріях клієнта,
- ведення переговорів із власниками та клієнтами,
- ведення Бази Клієнтів Компанії,
- менеджмент: практичні навчання нових співробітників,
- вирішення конфліктних ситуацій між орендарями і орендодавцями

Адміністратор

с 04.2016 по 03.2017 (1 год)
"Хостел на Курмановича", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- Заселення та виселення клієнтів,
- Звітність та бухгалтерія,
- Контроль чистоти та роботи покоївок,
- Інкасація

Складувальник електричних мереж

с 02.2016 по 04.2016 (3 месяца)
Fujikura Automotive Ukraine Lviv, завод-виробник кабельних мереж для автомобілів, Львів (Машинобудування)

- перевірка електромереж на справність
- складання, спаювання та ізоляція і окремих кроків та відрізків кабельних мереж

Менеджер по роботі із персоналом (HR-manager)

с 09.2014 по 03.2016 (1 год 7 месяцев)
"ОВБ Алфінанц Укрїна", Львів (Фінанси, банки, страхування)

- розміщення вакансій в інтернеті (work.ua, соціальні мережі тощо)
- прийняття телефонних дзвінків,
- проведення співбесід,
- проведення індивідуального вступного навчання для нових працівників),
- подальший менеджмент (супровід нового працівника: контроль, контролінг та менеджмент)

Менеджер по роботі із клієнтами

с 09.2014 по 03.2016 (1 год 7 месяцев)
"ОВБ Алфінанц Укрїна", Львів (Фінанси, банки, страхування)

- консультування клієнтів та ведення
- менеджмент з командою, звітність та мотивації
- контроль діяльності із Страховими Компанія та Банками

Бригадир

с 04.2012 по 08.2014 (2 года 5 месяцев)
"Прогрес Сервіс", Львів (Легка промисловість)

- звітність продукції (облік)
- контроль роботи бригади
- прийом та контроль заготівельних матеріалів
- облік і звіт готової продукції

Образование

ЛНУВМтаБ ім. Гжицького

Маркетинг, Львів
Неоконченное высшее, с 2010 по 2014 (4 года)

Вересень, 2009 - Поступив у Львівський Технічний Ліцей №20 на спеціальність: електромонтер , яке закінчив із червоним дипломом.

Під час навчання, в цьому ж закладі, закінчив комп'ютерні курси.

Жовтень, 2010 - Поступив на навчання в Університет ім. Гжицького на спеціальність: маркетинг на заочну форму навчання.

Дополнительное образование и сертификаты

Львівський Технічний Ліцей №20

2010, 6 місяців, курси "Оператор комп'ютерного набору"

Знания и навыки

• HTML5
• CSS3
• Jira
• TestRail QA
• SQL
• Scrum
• Agile
• GTD
• Teamwork
• Recruitment
• IT recruiting
• HR records management
• E-Staff
• Підбір керівного персоналу

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Рекомендации

• Ірина Ігорівна

  Ірина Ігорівна

  Директор львівської філії, Dr.Shoe

  Контактные данные скрыты

• Партем Тетяна

  Партем Тетяна

  Адміністратор, ПП "Мережа Сервіс Львів"

  Контактные данные скрыты

• Надія Герасим

  Надія Герасим

  Директор, ПП "Мережа Сервіс Львів"

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Маю понад 5 років досвіду роботи у сферах продажів, клієнтського сервісу та організації процесів. Працював на позиціях менеджера по роботі з клієнтами, торгового агента, менеджера з персоналу та рієлтора.

Вмію ефективно комунікувати з клієнтами, працювати на результат, організовувати процеси та знаходити рішення в нестандартних ситуаціях. Стресостійкий, дисциплінований, швидко навчаюсь.

Впевнений користувач ПК (MS Word, Excel, Internet). Зацікавлений у позиції, пов’язаній із комунікацією, розвитком клієнтської бази та професійним зростанням.