Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4785689

Опыт работы

управляющий магазином

с 07.2016 по 04.2017 (9 месяцев)
ООО «РУШ», Кривой Рог (Розничная торговля)

Управление работой персонала, магазина для увеличения товарооборота. Работа с персоналом: проведение собеседований, подбор, планирование и контроль за процессами стажировки и адаптации новых сотрудников. Составление графика выходов, заполнение табеля выходов, проведение инструктажей по ТБ, работа с анкетами тайного покупателя, жалобами на гарячую линию, контроль кассовых журналов. Подготовка магазина к плановым ежемесячным и полной инвентаризации. Подготовка магазина к акциям. Прием товара, работа с возвратами. Выявление недоброкачественных покупателей и работа с правоохранительными органами.

Начальник отдела хлебобулочных и кондитерских изделий

с 09.2015 по 03.2016 (6 месяцев)
ООО «Гипермаркет Ашан Украина», Кривой Рог (Розничная торговля)

Удовлетворение потребностей покупателей. Организовывать, сопровождать, мотивировать своих сотрудников и создавать условия их развитию. Мониторинг конкурентов. Проведение акций и дегустаций в отделе. Выкладка товара. Введение новинок для отличия с конкурентами. Установление и контроль маржи и цен на товар в отделе. Составление коммерческого плана на год. Контроль качества продукции, постоянное наличие товара на витрине. Заказ товара и сырья. Контроль акций от поставщика, работа с поставщиками и ЦО о введении в ассортимент новых позиций. Проведение инвентаризации в отделе. Сопровождение проверок РАС.

Управляющий магазином

с 06.2014 по 08.2015 (1 год 2 месяца)
ООО «Украинский Ритейл», Кривой Рог (Розничная торговля)

Эффективное управление работой персонала магазина для достижения максимального товарооборота, минимизации затрат и потерь. Работа с товаром: формирование заказов, формирование списаний, работа с минимальными остатками, работа с изменением в ассортименте товаров. Работа с собственным производством: мониторинг, расчет и контроль потерь по магазину в целом за текущий месяц и норм потерь по группам фреш, закрытие дня и производства, планирование продаж, по группам, по дням, от общей цифры плана магазина, анализ результатов работы магазина за прошлый месяц(рост/падение продаж, нормы потерь, причины, планирование исправления ошибок). Работа с эл.почтой и взаимодействие с ЦО: решение вопросов через ЦО по документам РЦ(акты рекламаций, брака, приходные и расходные накладные) контроль за правильностью проведения в программе, решение и контроль технических вопросов (поломки, аварийные ситуации). Прием работы, подписание Актов. Составление ежемесячной отчетности. Контроль работы промоутеров.

Заместитель управляющего магазина

с 05.2013 по 06.2014 (1 год 1 месяц)
ООО «Украинский Ритейл», Кривой Рог (Розничная торговля)

Планирует работу младшего обслуживающего персонала (МОП) магазина в торговом зале и подсобных помещениях. Организовывает расстановку по зонам ответственности сотрудников. Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина, в том числе и управляющего магазином. Контроль товародвижения в магазине. Контролирует соблюдение ротации товаров (метод FIFO). Контролирует качество, сроки годности товара, соответствие выкладки товара планограмме. Ведение кассовых операций. Ведение документации магазина. Составление ежедневного отчета о продажах и еженедельного отчета основных показателей работы.

Управляющий магазином

с 07.2010 по 04.2013 (2 года 9 месяцев)
ООО «Алло», Кривой Рог (Розничная торговля)

Эффективное управление трудовым коллективом, для достижения поставленных целей, плановых показателей. Работа с сотрудниками по поддержанию должного уровня стандартов обслуживания клиентов, корректировка с помощью наставничества и коучинга, контроль качества обслуживания клиентов посредством программы «Секрет-шопинг». Работа с клиентами, отбор и обучение торгового персонала. Инвентаризация, соблюдение кассовой дисциплины. Выписка счетов, расходных и налоговых накладных. Оформление документов по б/н продажам, продажам в кредит. Контроль соблюдения правил мерчендайзинга. Работа с претензиями и т.д.

Эксперт по продажам

с 12.2008 по 07.2010 (1 год 7 месяцев)
ООО «Алло», Кривой Рог (Розничная торговля)

Продажа и консультация

Образование

Донецкий национальный университет экономики и торговли им.Михаила Туган-Барановского

Специальность «Учет и аудит», квалификация «бухгалтер», Кривой Рог
Высшее, с 2010 по 2014 (3 года 8 месяцев)

Дополнительная информация

Знания ПК: Word, Excel, Outlook, Internet– уверенный пользователь. 1С, ЖИМА, ScaleExpert, LPP, Утилита.