Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Максим

Payment, client manager, customer support specialist

Вид занятости: полная, неполная
Возраст: 40 лет
Город проживания: Запорожье
Готов работать: Запорожье, Удаленно
Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
40 лет
Город проживания:
Запорожье
Готов работать:
Запорожье, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и LinkedIn.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Payment Manager

с 10.2024 по наст. время (1 год 4 месяца)
kombine.tech, Дистанційно (IT)

Щоденні перевірки та підтвердження вхідних/вихідних платежів;
Робота з різними платіжними системами (PSP, криптопровайдери, банки, електронні гаманці);
Моніторинг статусів транзакцій та вирішення відхилених/невдалих платежів;
Контроль балансів на різних мерчант-рахунках;
Спілкування з постачальниками платіжних послуг з технічних та фінансових питань;
Участь у процесах KYC;
Ескалація справ до команди з боротьби з шахрайством;
Допомога службі підтримки клієнтів у вирішенні платіжних інцидентів

Finance Manager

с 09.2021 по 10.2024 (3 года 2 месяца)
JustMarkets, Дистанційно (IT)

Консультація співробітників інших відділів в чаті, за питаннями депозитів/виведення коштів/інтернал трансферів/екстернал трансферів.
Обробка заявок на депозити/виведення коштів/екстернал трансферс.
Перевірка депозитів, виведення коштів і інтернал трансферс.
Спілкування з платіжними системами про зарахування депозитів.
Спілкування з платіжними системами про перевірку виведення коштів.
Обробка вхідних клієнтських тікетів в CRM.
Перевірка торгової активності клієнтів при значних сумах виведення коштів.
Супроводження проблемних питань з клієнтами та платіжними системами.

Менеджер з обслуговування клієнтів та оформлення карт

с 05.2020 по 09.2021 (1 год 5 месяцев)
Monobank, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів за банківським продуктом; оформлення та видача банківських карток, перевірка документів згідно законодавства України, мотивація клієнтів активно користуватися послугами банку.

Менеджер з реклами

с 05.2016 по 01.2019 (2 года 9 месяцев)
МК ТРК "ICTV", Київ (ЗМІ, медіа)

Інтеграція спонсорів в діючі і нові проєкти каналу, генерування ідей, візуалізація, планування та супровід рекламної кампанії . Контролювання виконання завдань відділами впровадження. Розміщення медійних матеріалів в эфірній сітці каналу. Робота з документацією, звітність за проданими спонсорськими проявами.
Кейси, свій youtube-канал - за лінком: https://www.youtube.com/channel/UCwbNc6ohHh19RMqlEk8jiXA?view_as=subscriber

Економіст відділення банку

с 02.2015 по 03.2016 (1 год 2 месяца)
АБ "Укргазбанк", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Відкриття і обслуговування поточних, депозитних, карткових рахунків фізичних осіб, супроводження карткових договорів, оформлення і здійснення валютних переказів, огляд заставного майна і складання відповідних актів.

Старший економіст сектору роздрібного бізнесу

с 09.2010 по 10.2013 (3 года 2 месяца)
АТ "Банк "Фінанси і Кредит", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення кредитних і депозитних договорів, договорів поруки, відкриття і обслуговування рахунків фізичних і юридичних осіб, прийняття і супровід чеків, платіжних доручень в системі "клієнт-банк" і на паперових носіях, ведення касової звітності.
Досягнення: перше місце відділення на старті продажів кредитної картки за рівнем пенетрації страхування.

Консультант групи продажів споживчого кредитування

с 09.2009 по 09.2010 (1 год)
ПАТ "Укрсиббанк", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення договорів споживчого кредитування, договорів страхування, моніторинг платежів і прострочень за раніше виданими кредитами.

Образование

ЕУФІМБ

Фінанси і кредит (072), Київ
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

форма навчання - денна, присвоєна кваліфікація - спеціаліст.

Знания и навыки

  • MS Office
  • MS PowerPoint
  • Ведення CRM

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Права категорії “B”

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: