Анастасия

Менеджер служби підтримки, 10 000 грн

Рассматривает должности:: Менеджер служби підтримки, Оператор call-центра, Менеджер інтернет-магазину, Сервіс-менеджер, Клієнт-менеджер, Оператор ПК
Вид занятости:: полная
Возраст:: 43 года
Город проживания:: Николаев
Готов работать:: Николаев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4843453/?puid=1055699

Опыт работы

Оператор колл-центра

с 03.2016 по 09.2019 (3 года 7 месяцев)
Филиал контакт-центра "Гран", Миколаїв (Видавництво, поліграфія)

Вхідні/вихідні дзвінки, робота з CRM, досвід роботи в сфері бронювання на посаді старшої зміни. Вирішення конфліктних ситуацій з максимальною користю для усіх сторін.

Образование

ННУ им. В.А. Сухомлинского

Исторический, Николаев (Николаевская обл.)
Высшее, с 1999 по 2004 (5 лет)

Знания и навыки

Пользователь ПК
Пунктуальність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків
Гарна дикція
Ведення CRM

Знание языков

Украинский — свободно
Английский — средний

Дополнительная информация

Досвідчений оператор, пунктуальна та відповідальна. Не співпрацюю з колл-центрами, які продають "повітря". Працюю в умовах відключення світла та інтернету. я завжди на звязку)