Наталия
Консультант в интернет-магазин, контакт-центр
- Занятость:
- Неполная занятость.
- Возраст:
- 35 лет
- Город проживания:
- Запорожье
- Готов работать:
- Днепр, Житомир, Запорожье, Киев, Львов, Одесса, Удаленно, Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4877414
Опыт работы
администратор ресепшн - стажировка
с 12.2013 по 02.2014
(2 месяца)
Swissotel in Sochi (5 stars), Сочи (отель, гостиничный бизнес)
Встречать и приветствовать гостей, внесение изменений в профили гостей, обработка запросов гостей, прием, регистрация и выписка гостей из отеля, создание дружелюбной атмосферы в отеле, консультирование по телефону, организация работы обслуживания в номерах для гостей. Предоставление гостеприимства и услуг отеля для гостей.
Образование
Воронежский Государственный Университет
Географии, Геоэкологии и Туризма, специализация: туризм,экскурсионное дело,экологический туризм., Воронеж
Неоконченное высшее, с 2008 по 2011 (3 года 1 месяц)
Дополнительная информация
Внимание! Предпочтения:
1) Деятельность с применением английского языка, это обязательно. Уровень от Intermediate и выше ! Мой уровень английского языка Upper-Intermediate.
2) График 20 часов в неделю. До 4 часов в день. Либо 2 полных дня в неделю (возможно в субботу и воскресенье).
3) Удалённо (дома).
РЕЗЮМЕ
ОБО МНЕ
Личные качества
Многогранность, целеустремленность, стремление к самосовершенствованию, общительность, мотивированность, доброжелательность, трудолюбие. вежливость.
Хорошо владею английским языком на разговорном уровне. Могу писать письма и беседовать. Есть опыт мгновенной переписки англо-русский и русско-английской , хорошо владею письмом и пониманием сути языка.
Знание языков
Русский — родной, хорошо владею.
Английский — хорошо владею.
Дата рождения 02.12.1988
ОПЫТ РАБОТЫ
2. Руководитель отдела иностранных языков и переводоведения при ОО «Община Лайя Йога».
Есть многолетний опыт и практика английского языка, подхожу к работе ответственно.
Есть опыт написания статей как на русском, так и на английском.
Умение преподавать (проводить занятия, длительное время проводила уроки английского по skype). Умение проводить психологические тренинги и консультировать клиентов.
3. Май 2005 — январь 2010 (4 года 9 месяцев).
Психологический клуб Острова (Воронеж) .
Должность: помощник психолога.
Проведение психологических тренингов и консультаций с клиентами.
4. Июнь 2013 - сентябрь 2013
Туристическое агентство МариНика-Тур ( Воронеж).
Должность: менеджер по туризму и агент по работе с туристами ( сопровождение на экскурсиях).
Подбор, демонстрация и предоставление туров клиентам. Встреча интуристов и их сопровождение на экскурсиях, а также предоставление им всей необходимой информации. Исследование туров на рынке.
5. Декабрь 2013 - февраль 2014
Свиссотель - отель ( Сочи).
Должность : администратор ресепшн.
Встреча гостей, внесение изменений в профили гостей, обработка запросов гостей, прием, регистрация и выписка гостей из отеля, создание дружелюбной атмосферы в отеле, консультирование по телефону, организация работы обслуживания в номерах для гостей. Предоставление гостеприимства и услуг отеля для гостей.
ОБРАЗОВАНИЕ
1. ВГУ 2008-2011
Россия, город Воронеж, факультет «РОМАНО-ГЕРМАНСКОЙ ФИЛОЛОГИИ». Курсы английского.
Отдел «Перевод и переводоведение».
2. ВГУ 2008- 2011
Россия, город Воронеж, факультет «Географии, Геоэкологии и Туризма», специализация: туризм,экскурсионное дело,экологический туризм.
3. Воронежский базовый медицинский колледж 2004-2008
Россия, город Воронеж, факультет «Сестринское дело», специализация: медицинская сестра.
Навыки
Хорошее владение английским языком, навыки психологии и работы с людьми.
Курсы и дополнительное обучение
1.
На данный момент прохожу обучение (3-ий курс) в Высшей Школе парапсихологии «Супер Вектор».
Постоянно повышаю свой уровень английского, практикуя.
2.
Дополнительный курс английского языка, Воронежский Государственный Университет ( Elementary, Pre-Intermediate).
3.
Курс косметологии, Воронежский Областной Центр Профориентации, ГОУДО.
4.
Курс психологии, психологический клуб "Город Чудес", город Воронеж, руководитель - психолог, Рязанцев Олег Кимович.
Гражданство: Россия.
Разрешение на работу: Украина.
Контакты:
Skype :
durga-durga-durga777
E-mail :
[
Похожие кандидаты
Менеджер з продажу, оператор контакт-центру, продавець-консультант
17000 грн, Киев
Менеджер з продажу будівельних матеріалів, онлайн-консультант в інтернет-магазин
15000 грн, Удаленно
Оператор контактного центра (интернет-магазины)
6000 грн, Лисичанск, Удаленно
Інтерв'юер, оператор, консультант кол-центру, інтернет-магазину
9000 грн, Днепр, Киев
,
еще 5 городов
Оператор call-центру, консультант інтернет-магазину, офіс-менеджер
19000 грн, Киев
Менеджер з продажу, оператор інтернет-магазину (вхідна лінія)
12000 грн, Удаленно