Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4907720/

Опыт работы

Старший фахівець операційної діяльності з обслуговування клієнтів

с 01.2024 по 01.2025 (1 год)
Епіцентр К, Суми (Роздрібна торгівля)

Оформлення документів (рахунки, видаткові накладні, акти, договори і т.і.), спілкування з корпоративними клієнтами, консультація і підбір необхідної продукції.
Навики: Багатозадачність, вміння знаходити підхід майже до будь якого клієнта, знання асортименту маркету.

Заступник директора

с 10.2018 по 04.2019 (7 месяцев)
ТОВ "ТІРАДА", Суми (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Специалист сервисной логистики

с 05.2017 по 08.2018 (1 год 4 месяца)
Фокстрот, Сумы (Розничная торговля)

-оформление и прием не исправной техники;
-диагностика техники;
-решение конфликтных ситуаций с клиентами;
-составление отчетов;
-логистика.

Сервис-менеджер

с 11.2013 по 04.2017 (3 года 6 месяцев)
Сервисный центр "ЭЛЬФ", Сумы (Услуги)

-заказ запчастей;
-составление отчетов;
-решение конфликтных ситуаций;
-комуникация с представительствами.

Образование

СумГУ (университет)

Электронные системы, Сумы
Высшее, с 2007 по 2011 (4 года)

Защитила диплом магистра

СХМТ (техникум)

Конструирование, производство и тех. обслуживание изделий электронной техники, Сумы
Среднее специальное, с 2003 по 2007 (4 года)

Получила квалификацию техника-электроника и оператора компьютерного набора

Знания и навыки

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач 1С
• Ведення документації