Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Діспетчер

с 09.2021 по наст. время (4 года 6 месяцев)

Оператор

с 03.2019 по 04.2021 (2 года 2 месяца)
Call-центр, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Віддалено
Проведення соціальних опитувань за допомогою IP телефонії
Мені подобається допомагати людям Вмію привернути до себе респондентів

Діспетчер

с 01.2018 по 03.2019 (1 год 3 месяца)
ТОВ Мисто для людей, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Приймала та обробляла заявки, надсилала їх виконавцям-взаємодіяла з підрозділами, контролювала виконання заявок, зв'язувалася зі споживачами для оцінки якості робіт
Вела журнали технічної документації - досвід роботи з ліфтовим диспетчерським пультом Word, Exel - обробка електронної пошти

Начальник отдел.связи Укрпочта

с 01.2001 по 12.2017 (17 лет)
Укрпочта, Київ (Транспорт, логістика)

Працювала з великим обсягом інформації;
Використовувала сучасні комп'ютерні засоби;
Користувалася електронною поштою;
Складала звітну документацію; Працювала на касі з великими сумами грошей.
Оформлювала/заповнювала конверти, повідомлення, листи для відправки Укрпоштою;
Створювала реєстр відправленної кореспонденції, перевіряла квитанції Укрпошти (що підтверджує факт отримання від Компанії листів/ або повідомлення про вручення адресату);

Образование

ЛУГАНСКИЙ С-Х ИНСТИТУТ

ЗООИНЖЕНЕР, Луганск
Высшее, с 1981 по 1987 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

SOFTWARE AND COMPUTER MUSEUM.

двомісячний практичний курсу з базової комп’ютерної грамотності

Software and Computer Museum

Пройшла практичний курс (22 години) з поширеної Базової Комп'ютерної Грамотності для студентів у рамках освітнього проекту

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Outlook
• Проведення презентацій

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Комунікабельна, відповідальна, стресостійка, пунктуальна - маю великий досвід спілкування з клієнтами Впевнений користувач ПК. працювала в різних програмах MS Office: Microsoft Word, Microsoft Excel, CRM, Outlook; Google-інструментами
Вмію не просто говорити-а розбиратися. Можу пояснити і роз'яснити-допомогти зрозуміти та допомогти розібратися
Досвід обслуговування в системі ПРОМІНЬ,ОБЬ,ДИСПЕТЧЕР.
Прийом заявок від власників квартир,орендарів,роботи ліфтів, систем теплопостачання, водопостачання, каналізації, опалення.

Є вільний час та потреба заробляти у цей тяжкий час
Є бажання вчитися та розвиватися