Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4974649/

Опыт работы

Оператор на виробництво

с 07.2023 по 12.2024 (1 год 6 месяцев)
LEONI Kabel Poland Sp. o.o, Wierzbize (Енергетика)

Менеджер по продажам отопительной техники

с 06.2018 по 01.2021 (2 года 8 месяцев)
Котел Маркет, Черкассы (Торговля)

прием входящих звонков;
* предоставление информации по продуктам и услугам компании;
* оформление заявок и заказов;
* предоставление сервисной поддержки
* продажа теплового оборудования
* Подбор бытовой техники
* Ведение интернет-магазинов, площадок, маркетплейсы Rozetka, Prom.ua и т.д.
* обновление прайс-листов товаров компании
* работа со складом

Специалист информационной службы поддержки

с 06.2017 по 08.2018 (1 год 3 месяца)
ПАТ Укртелеком, Черкассы (Телекоммуникации, связь)

Информационная и техническая поддержка потребителей услуг компании.

Оператор Call-centre

с 09.2015 по 03.2017 (1 год 7 месяцев)
Киевстар, Черкассы (Телекоммуникации, связь)

прием входящих звонков;
•предоставление информации по продуктам и услугам компании;
•оформление заявок и заказов;
•предоставление сервисной поддержки абонентам компании по телекоммуникационным услугам;
•регистрация обращений абонентов компании в центр телефонного обслуживания;
•продажа телекоммуникационных услуг компании.

Специалист по работе с клиентами интернет-магазина бытовой и цифровой техники

с 05.2014 по 05.2015 (1 год)
Teleperformance, Черкассы (Услуги для населения и бизнеса)

общение с клиентоми по телефону, e-mail и в чатах;
•обработка интернет-заказов;
•консультирование по техническим характеристикам товара;
•внесение информации о клиенте в специализированную систему.

Образование

Черкасский национальный университет имени Богдана Хмельницкого

Учебно - научный институт физики , математики и компьютерно - информационных систем. Квалификация - бакалавр математики, Черкассы
Высшее, с 2010 по 2014 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг по продажам от Prom.ua

2020, 2 месяца

Знания и навыки

• Управленческие навыки
• Программирование
• Профессионал
• Упрощать

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Более подробная информация может быть предоставлена по телефону или встрече