Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

HR менеджер удаленно

с 10.2018 по 06.2019 (9 месяцев)
HR, рекрутер, менеджер удаленно, Винница (Поиск персонала, HR)

Прозвон по базе соискателей, собеседование с соискателями работы, отбор подходящих кандидатов, назначение встреч с работодателями.

Оператор колл центра, информирование, входящие звонки, продажи, исходящие звонки

с 06.2014 по 07.2018 (4 года 2 месяца)
Call центр, Винница (услуги, продажи, поиск заказов)

теплые, холодные звонки, продажи, информирование, прием заказов, назначение встреч, подключение услуг

Продавець

с 03.2004 по 07.2008 (4 года 5 месяцев)
Торгівельний центр, Винница (Торгівля етнічним одягом ручної роботи)

продавець

Диспетчер по загрузке

с 02.1998 по 06.2008 (10 лет 5 месяцев)
Транспортно-экспедиционное предприятие, Винница (Грузовые и пассажирские авто перевозки)

Поиск клиентов и оформление перевозок, контроль водителей и грузчиков, выписывание транспортных накладных, имела в подчинении одновременно до 10 автомобилей

Образование

Педуниверситет

Дошкольный, психология, Винница
Высшее, с 1993 по 1996 (3 года)

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Знання офісних програм
• Быстрый набор текста
• Швидкий набір тексту
• Уміння переконувати
• Психологія
• Есть опыт работы

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Позитивная, улыбчивая, доброжелательная, интеллектуальная, приятный собеседник. Основные качества: доброжелательность, умение находить общий язык с людьми и убеждать, улыбка в голосе, позитивное восприятие мира, отличные коммуникативные навыки, доверительное общение с клиентом. Мои преимущества: быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, грамотная речь на украинском и русском, оба языка родные, быстрое мышление, коммуникабельность, доброжелательность, владение речью, техниками продаж, вежливость, умение слушать и анализировать, знакома с азами психологии и этикетом общения, имею опыт холодных продаж по телефону, умею убеждать, имею природный дар располагать к себе людей.

* знание языков: русский, украинский, разговорный английский
грамотная и чёткая речь
* уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, Internet, почта
* имею навыки телефонных переговоров
* хорошая дикция

Также имею опыт работы оператором, менеджером call-centre, входящие, исходящие, теплые, холодные звонки, информирование, продажи и по телефону и в магазине. Рассмотрю также и другие вакансии в другой сфере деятельности с зарплатой ставка + бонусы за успешные операции.