Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5020266/

Опыт работы

Менеджер з продажу авіаквитків

с 03.2023 по наст. время (3 года 2 месяца)
ТА Namaste, Дистанційно (Туризм)

• Продаж та бронювання авіаквитків на міжнародних рейсах
• Підбір оптимальних маршрутів з урахуванням вартості, часу та побажань клієнта
• Робота з системами глобального бронювання
• Консультування клієнтів щодо тарифів, правил обміну та повернення квитків
• Контроль статусів бронювань і своєчасного виписування квитків
• Обробка запитів клієнтів у разі затримок, скасувань або змін рейсів
• Взаємодія з авіакомпаніями та консолідаторами
• Ведення клієнтської бази та історії замовлень
• Оформлення рахунків, ваучерів, квитанцій, маршрутних листів
• Обробка претензій і звернень клієнтів

Секретар-референт

с 01.2021 по 07.2025 (4 года 7 месяцев)
ТОВ"Экоспецтранс", Кривий Ріг (Приватні особи)

• Прийом та розподіл вхідних дзвінків
• Організація ділового листування (вхідна та вихідна кореспонденція)
• Ведення документообігу, реєстрація та зберігання документів
• Організація зустрічей, нарад, ведення графіка керівника
• Підготовка та оформлення службових листів, наказів, протоколів
• Прийом відвідувачів, координація їхнього візиту
• Забезпечення офісу канцелярією та необхідними матеріалами
• Підтримка внутрішньої комунікації між підрозділами
• Виконання доручень керівника

Пауза в карьере

с 10.2019 по 12.2020 (1 год 3 месяца)
Работа над собственным проектом

Инспектор отдела кадров

с 09.2015 по 09.2018 (3 года)
ООО "Экоспецтранс", Кривий Ріг (Приватні особи)

• Ведення кадрового діловодства відповідно до трудового законодавства
• Оформлення прийому, переведення та звільнення працівників
• Формування та ведення особових справ співробітників
• Підготовка наказів з кадрових питань
• Ведення трудових книжок (паперових та/або електронних)
• Облік робочого часу, відпусток, лікарняних
• Контроль дотримання трудового законодавства та внутрішніх положень
• Підготовка довідок, характеристик, витягів для працівників і державних органів
• Робота в 1С.

Секретар-референт

с 02.2014 по 05.2015 (1 год 4 месяца)
ТОВ "Экоспецтранс", Кривий Ріг (Приватні особи)

• Прийом та розподіл вхідних дзвінків
• Організація ділового листування (вхідна та вихідна кореспонденція)
• Ведення документообігу, реєстрація та зберігання документів
• Організація зустрічей, нарад, ведення графіка керівника
• Підготовка та оформлення службових листів, наказів, протоколів
• Прийом відвідувачів, координація їхнього візиту
• Забезпечення офісу канцелярією та необхідними матеріалами
• Підтримка внутрішньої комунікації між підрозділами
• Виконання доручень керівника

Образование

Криворізький Національний Університет

Фінанси та кредит, Кривий Ріг
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Організованість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Уважність

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно