Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Фахівець технічної підтримки

с 01.2024 по 04.2025 (1 год 3 месяца)
Формат, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

Вирішення технічних питань віддалено, виїзди, налаштування обладнання, прокладка оптоволоконної мережі, побудова локальної мережі, реагування на інциденти, розробка програмного забезпечення ( C++ ), налаштування внутрішніх мереж.

Фахівець з обслуговування клієнтів

с 06.2020 по 02.2021 (8 месяцев)
104.ua, Полтава (Гірнича промисловість)

Консультаційна допомога побутовим споживачам природного газу.

Менеджер з якості

с 07.2019 по 03.2020 (8 месяцев)
Upptec, Sweden, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:
-Пошук, збір та виклад достовірної інформації про продукти;
-Дослідження ринку цін;
-Вивчення технологій роботи різних пристроїв для досягнення достатнього рівня точності інформації.

Фахівець з обслуговування клієнтів

с 07.2017 по 09.2018 (1 год 2 месяца)
104.ua, Полтава (Гірнича промисловість)

Обов'язки:
Допомога фізичним особам з питань пов'язаних з газом, від надання офіційних письмових відповідей до консультації по телефону.

Досягнення:
- Підвищення лояльності клієнтів.

Образование

Полтавський національний педагогічний університет ім. В. Г. Короленка

Фізико-математичний, викладач фізики, вчитель фізики та інформатики, Полтава
Высшее, с 2017 по 2018 (1 год 3 месяца)

Полтавський національний педагогічний університет імені В. Г. Короленка

Фізико-математичний, вчитель фізики - інформатики, Полтава
Высшее, с 2013 по 2017 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

IT support

6 months
Сертификат

Full stack web developer

4 months

Cybersecurity

6 months

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• CRM
• Законодавство України
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• System administration
• Networking
• Web development
• Cybersecurity
• Sales management
• Empathic
• Human psychology
• Стресостійкість
• Pedagogical psychology
• C++

Знание языков

• Русский — свободно
• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий
• Украинский — свободно