Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5086307

Опыт работы

Старший адміністратор

с 01.2021 по 11.2021 (10 месяцев)
Медичний центр Медеус, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'язки: Консультування пацієнтів щодо послуг клініки. Формування запису і грошових розрахунків з пацієнтами, оформлення документацій. Взаємодія з лікарями, робота з документацією. Підписання договорів з пацієнтами та ведення медкарт. Знання касової дисципліни. Відкриття та закриття зміни.
Запрошувати Пацієнта присісти і почекати, коли лікар запросить Пацієнта пройти в кабінет
Попереджати лікаря про прихід чергового пацієнта
Координує прохід пацієнтів до медичного закладу
Записує пацієнтів на первинне та повторне лікування згідно зі встановленими часовими правилами прийому пацієнтів. У разі призначення на прийом до двох фахівців запис здійснюється за сприяння лікуючого лікаря.
Записує в сітку призначень на консультації первинних пацієнтів, використовуючи спеціалізоване ПЗ.
Прагнути мінімізувати простої в графіку лікаря, ведучи щільний запис і заповнюючи простої, що утворилися, викликами пацієнтів різних категорій.
Усунення конфліктних ситуацій.

Корпоративний психолог

с 01.2020 по 11.2020 (10 месяцев)
Компанія Спайс Ленд, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Вибудовування стосунків з командою і введення в практику індивідуального психологічного консультування;
* Створення та проведення регулярних психологічних тренінгів для всіх співробітників компанії;
* Розробка програми для підвищення морального, корпоративного духу команди і мотивації співробітників;
* Проведення індивідуальних сесій зі співробітниками, допомога їм у подоланні обмежувальних переконань і стереотипів у процесі досягнення професійних цілей;
* Проведення регулярних персональних зустрічей, консультування в галузі оцінювання та розвитку здібностей, допомога співробітникам відчувати себе в компанії максимально комфортно

Менеджер з підбору персонала

с 11.2018 по 09.2019 (10 месяцев)
Робота віддалено, пошук кандидатів на посаду педагога в дитячі навчальні центри; та спеціалістів у напрямку IT сфери, Київ (Пошук персоналу, HR)

Работала удаленно. Отбор кандидатов на предлагаемые вакансии в учебных детских центрах, так же в IT компаниях и т.д.

Практикуючий психолог

с 03.2018 по наст. время (6 лет 2 месяца)
Білоусова Ольга, Київ (Приватні особи)

Провожу онлайн консультации по таким вопросам:
-работа с беженцами и переселенцами во время войны;
-выгорание на работе;
-все виды взаимоотношений в семье, на работе;
-стрессы, переедание, бессонница; психосаматика.

Менеджер з адміністративної діятельності

с 05.2016 по 12.2018 (2 года 7 месяцев)
Клініка эстетичної медицини Горавскі, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

посада "Менеджер з адмінистративної діятельності" відноситься до категорії "Керівника"


Знає та застосовує у діяльності:

- систему та організацію діловодства і ведення архівної справи;
- систему організації контролю за виконанням документів;

- систему роботи з персоналом;

- профіль, спеціалізацію та особливості структури підприємства, установи, організації;

- правила ділового етикету та спілкування;

- основи адміністративного, стратегічного, проєктного та кадрового менеджменту, зв'язків із громадськістю, соціальної психології, педагогіки, соціології та економіки праці, трудового законодавства;
- інструментальні засоби сучасного офісу (інформаційні технології та засоби оргтехніки);
- правила і розпорядок захисту персоналу та об'єктів господарювання;
- правила і норми охорони праці, пожежної безпеки та виробничої санітарії.

Розподіляє обов'язки
Розподіляє обов'язки між структурними підрозділами служби або її працівниками, спрямовує, координує і контролює їх

Менеджер ресторану

с 09.2014 по 02.2016 (1 год 5 месяцев)
Готельний комплекс Киїі, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

-зустріч клієнтів ресторану;
-подтримання комфорта та атмосфери тдля гостей в в отелі,
-проведення організаційних захадів,банкетів,весілля
-Управління персоналом (навчання новачків, складання графіків роботи, мотивація співробітників, контроль робочого процесу);
- робота з документацією, звітами, інвентаризацією;
-Вирішення конфліктних ситуацій;
- Контролює якість обслуговування відвідувачів ресторану.
-організація та проведення банкетів;
-Ведення та облік каси;
-Виконання службових доручень керівника.

Головний державний інспектор

с 08.2010 по 09.2014 (4 года 1 месяц)
Бориспільска митниця, Київ (Державні організації)

преревірка документів;
перегляд речей і митний контроль пассажирів
поиск контрабандного товара;
взимание государственных пошлин и штрафов;
составление отчетов о работе.

Образование

МАУП

Психологія, Київ
Высшее, с 2021 по 2023 (2 года)

Друга вища освіта.

Вісбаденська Академія Позитивної Психотерапії

Позитивна психотерапія, Київ
Высшее, с 2018 по 2020 (2 года)

Практикуючий психолог, консультант у методі Позитивна Психотерапія, сертифікований WAPP відповідно до стандартів Європейської Федерації Центрів Позитивної Психотерапії та Українського Союзу Психотерапевтів.

Методи та підходи у консультуванні:

Позитивна психотерапія

Області консультування:

Психологічні консультації на теми: - сім'ї, шлюбу та партнерських відносин;
- невідповідності реальності та очікувань;
- образи та заздрість;
- небажання пробачити та відпустити;
- конфлікти із собою: неприйняття, нерозуміння;
- Взаємини з родичами, друзями, колегами;

КНТЕУ

Товарознавсто та єкспертиза в митній справі, Київ
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Вісбаденська Академія Позитивної Психотерапії

2015, 7 місяців з 2018 по 2020 год (повністю закінчила) Психолог-консультант

Дополнительная информация

Являюсь автором сайта «Открой себя и узнай кто ты есть»!