Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • PRO

Олена

Операційна директорка

Рассматривает должности:
Операційна директорка, Директорка з розвитку
Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
45 лет
Город:
Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Директорка з розвитку

с 10.2019 по наст. время (5 лет 10 месяцев)
ACS - Advanced Cooling Systems, Харків (Машинобудування)

Промисловість / Техніка / eCommerceКомпанія: до 30 осіб, B2B і B2C, маркетплейси, власне виробництво

Обов'язки:

- Побудова процесів продажів, сервісу, логістики, складу з нуля
- Впровадження CRM SalesDrive — адаптація під 4 підрозділи, аналітика, контроль ефективності
- Вивід продуктів на маркетплейси: Rozetka, Prom, Хорошоп
- Формування маркетингової стратегії (Google Ads, SEO, аналітика)
- Створення відділу продажу: підбір, навчання, KPI, контроль
- Автоматизація щоденних операцій: заявки, звітність, облік

Досягнення:

- Зросли з малого до середнього бізнесу — збільшили щомісячний дохід у понад 10 разів
- 99,8% позитивних відгуків клієнтів на маркетплейсах (3 000+ замовлень на рік)
- ROAS до 500% у Google Ads
- CRM дозволила зменшити текучість, скоротити вимоги до кваліфікації персоналу, підвищити швидкість обробки замовлень
- Від моменту замовлення до відправлення — 2–3 хвилини, повна прозорість у фінансах і залишках
- Масштабувала склад готової продукції на нову ділянку — автономна комплектація
- Перезапуск продажів та сайтів під час війни — стабілізація і зростання

Коуч по розробці внутрішніх політик в суспільних організаціях

с 05.2018 по 09.2018 (4 месяца)
EuProstir, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обов'язки:
коучинговий супровід та інтегрування результатів тренінгу з розробки внутрішніх політик у діяльність громадських організацій (загалом 12 організацій Харкова)

Самозайнятість

с 03.2011 по 03.2020 (9 лет)
Фриланс, Харків (Освіта, наука)

- декрет
- народження та виховання двох перспективних людей
- активна зайнятість в батьківських активностях

Досягнення:
- кар'єрний зріст до зам. рай. голови Харківської Міської Батьківської Ради

Провідний інженер з охорони навколишнього середовища

с 04.2006 по 03.2013 (6 лет 11 месяцев)
ОО с ИИ "Содружество" (пізніше Філіал ТД «Курганський бройлер»), Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Захищала інтереси компанії у взаємодії з державними інспекціями, контролювала екологічну документацію та звітність.

Оптимізувала витрати компанії на екологічні збори та утилізацію відходів, що дозволило мінімізувати податки.

Ключові досягнення:

Ведення документації дозволило уникнути штрафів від контролюючих органів.
Реалізувала проєкт з оптимізації податків на викиди забруднювальних речовин.

Інженер з охорони навколишнього середовища

с 01.2001 по 03.2006 (5 лет 2 месяца)
ХТЗ, АО, Харків (Машинобудування)

Обов'язки:
- ведення обліку роботи джерел викиду в атмосферу (бл. 2700 іст)
- проведення інвентаризації джерел викиду забруднювальних речовин в атмосферу
- координація роботи підрядників
- контроль за дотриманням природоохоронного законодавства підрозділами підприємства
- супровід перевірок контролюючими органами
- документальне супроводження тендеру

Образование

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Інженер-механік-еколог, Харків
Высшее, с 1997 по 2001 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа професійного коуча (ICF)

10.2018-05.2019
Сертификат

Тренінгу для коучів проекту ЄС для розвитку громадянського суспільства в Україні

05.2018
Сертификат

Школа бізнес тренера

08.2019
Сертификат

Академія жіночого лідерства та підприємництва за підтримки посольства США в Україні

11.2017-03.2018
Сертификат

Харківська міська школа грантрайтингу "Open Grant School"

2019
Сертификат

Контекстная реклама (Laba)

03.2025
Сертификат

Знания и навыки

  • Бізнес-аналіз
  • Бізнес-планування
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Управління бізнесом
  • Систематизація бізнесу
  • Інтернет-маркетинг
  • Маркетингові дослідження
  • Розробка маркетингової стратегії
  • Контроль ціноутворення
  • Ведення управлінського обліку
  • Управління персоналом
  • Управління проєктами
  • MS Excel
  • Організація роботи персоналу
  • Організація відділу продажу
  • Продаж B2B
  • Продаж B2C
  • Організація логістики

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Мови: Українська — рідна, Російська — вільно, Англійська — B1 (у процесі підвищення).
Професійний розвиток: Дія.Цифрова освіта, CRM-інструменти, Google Ads Academy, самостійне навчання (Google Scripts, аналітика)


МОЯ ЦІННІСТЬ ДЛЯ ВЕЛИКОЇ КОМПАНІЇ

- Систематизую складні та хаотичні процеси, масштабую ефективні рішення
- Побудова операційних процесів, які тримаються без постійного ручного втручання
- Здатна швидко навчатись і розробляти технічні рішення — автоматизація для збереження ресурсу команди
- Вільно працюю з цифрами, процесами, людьми та інструментами управління
- Створюю відділи та команди, які справляються з великою кількістю замовлень із мінімальними витратами

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: