Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5137369

Опыт работы

Executive Director

с 04.2013 по наст. время (11 лет 1 месяц)
VS Motors, Cairo , Egypt (Auto business and auto service)

(Директор СТО, сервис-менеджер, Work Shop T.L, тренер, диагност, менеджер запчастей)

Reception Engineer, Quality control supervisor, Work Shop team leader, customer service manager, trainer

с 03.2005 по 03.2013 (8 лет)
EIM (Egyptian International Motors), Cairo, Egypt (Renault Authorized dealer , Egypt)

Service Advisor, Quality control supervisor, Customer service Specialist

с 07.2000 по 02.2005 (4 года 7 месяцев)
Almansour Automotive, Cairo , Egypt (Auto business and auto service)

Образование

Sadat Academy for Information Systems & Computer Sciences.

Primarily Master Studies ,(Automotive Intelligent Systems), Other countries
Высшее, с 2012 по 2014 (1 год 9 месяцев)

Cairo University

Automotive Intelligent Systems (CS)., egypt
Высшее, с 2000 по 2005 (4 года 9 месяцев)

Gala Fahmy Technical Institute

Automotive Engineering, Egypt
Среднее специальное, с 1994 по 2000 (5 лет 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Transport and Sustainability

2020

An Introduction to Software development

2020

Energy Resources : Solar energy

2020

The three-way catalytic converter

2020

Assessing risk in engineering, work and life

2020

Biofuels

2020

An introduction to sustainable energy

2020

Energy resources: Tidal energy

2020

Engineering: The nature of problems

2020

Customer Service

2020

e-commerce and distributed applications

2020

Introduction to forensic engineering

2020

BUSINESS MANAGEMENT

2020

Customer Service Specialist

2020

Project Management

2020

operations management (Advanced level Leadership & Management course)

2020

Risk Management (Rolls Royce case study)

2020

Additive Manufacturing

2021

Become a Software Developer

2021

IATF 16949: 2016 - Quality Management System Specifics For Automotive Industry.

2021

Toyota Production System (TPS)

2021

Manufacturing In Organizations

2021

Diploma of Electric Vehicle Technology

2022

Diploma in Engineering Fundamentals of Electric Vehicles

2022

Sensors & sensor circuit Design ( university of Colorado boulder)

2023
Сертификат

Electric Vehicles and Mobility ( Paris tech)

2023
Сертификат

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Арабский — свободно
• Украинский — средний
• Русский — начинающий
• Турецкий — начинающий

Дополнительная информация

Опыт работы:

более 19 лет в сфере автомобильных услуг, запасных частей, кузовных работ, работ в качестве консультанта по обслуживанию, инженера по приему, менеджера по приему, менеджера службы поддержки клиентов, продажи запасных частей, менеджера по запасным частям, заказа запасных частей, хорошего пользователя каталога официальных запчастей разных производителей, особенно RENAULT dialogys; руководитель группы Work Shop; менеджер по контролю качества в СТО по механическим, кузовным и электрическим рабам; инженер мастерской; менеджер мастерской; выполнял ручную работу по быстрому обслуживанию: подвесок, тормозных систем, систем отопления, диагностики коробок передач;

2 года работал инструктором для руководителей рабочих групп и инженеров цехов;

5 года работал инструктором по обслуживанию клиентов в приемной Renault; отлично работал с диагностическим инструментом и знал решениея электрических проблем, исправление проблем с проводкой, особенно в автомобилях Renault (бензиновые двигатели); работал со страховыми компаниями в случаях ДТП, заключал договора, делал предварительный расчет ремонта машини после ДТП;

В совершенстве знаю, как сделать полную проверку автомобиля: механика, электрика, ремонт кузова; если продать или купить авто; запчасти. В сязи с идеальным знанием английского, могу найти любую запчать заграницей на заводах производителях автозапчастей и доставить ее в любой город Украины.