Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5228154/

Образование

Днепропетровский Национальный Университет им. О. Гончара

Факультет украинской и иностранной филологии и искусствоведение, Днепр
Высшее, с 2012 по 2017 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Skill UP Основной курс QA

2018, 4 месяца

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Федорко Юлия Анатольевна

Дата рождения: 12.11.1995 г.
Место проживания: г. Днепр. Индустриальный район.
Контактная информация: моб. тел [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Желаемый уровень дохода : 15000-18000 грн.

Образование: 2012-2017 г. Днепропетровский национальный университет им. О. Гончара. Факультет Украинской и инностранной филологии и искусствоведение.

Опыт работы:
27.02.2017 - по нынешнее время

АТ КБ "ПриватБанк"
Должность: Специалист 1-го уровня NPS ГО
Должностные обязанности:
Обработка обращений клиентов, связанных с жалобами на работу банка и работников, решение вопросов клиентов.
Выявление технических проблем и передача их на техническую поддрежку
АТ КБ "ПриватБанк"
Должность: Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов
Должностные обязанности: Проведения встреч с юридическими лицами, заключение договоров, продажа услуг и продуктов банка.

АТ КБ "ПриватБанк"
Должность: Специалист по обслуживанию клиентов (СОК)
Должностные обязанности: привлечение клиентов на кредитные карты, депозиты иплатежи; текущее обслуживание клиентов в случае обращения в отделениебанка; персональное обслуживание клиентов, держателей карт«Универсальная».
ООО "ТЕК ПЛЮС" 28.08.2016 - 22.02.2017
Должность: менеджер по транспортной логистике
Должностные обязанности: Разрабатывать бюджет на логистику и обеспечивает его соблюдение. Руководит анализом условий договоров поставок и надежности поставок; обеспечивает составление и своевременное размещение заказов у поставщиков; координировать заключение договоров с поставщиками; анализировать выполнение заказов и результаты поставок.
Управлять транспортировкой товаров: определить перевозчика грузов; обеспечить заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов; разрабатывать планы перевозок; организовывать технологический процесс перевозки; обеспечивать документооборот транспортно-технологического процесса; анализирова качество перевозки и своевременность доставки грузов. Организовывать таможенное оформление и растаможивание товаров.
Личные качества
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность, умение работать в команде, креативность.
Дополнительные сведения
Знание языков: украинский язык (родной), русский язык (свободно), английский язык (разговорная, уровень В2).
Опыт пользования ПК.