Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5280167

Опыт работы

Специалист продаж клиентам сегменте малого и среднего бизнеса

с 03.2019 по 03.2021 (2 года)
ПАО Укртелеком, Сумы (Телекоммуникации, связь)

Продажа услуг (фиксированная телефония , интернет , интерактивное ТВ);
Выполнение установленых планов продаж;
Активный поиск и привлечение потенциальных клиентов разнообразными способами, в т.ч. при помощи выездных продаж, продаж по телефону;
Выявление потребности у клиента, и разрабатывание презентации.
Ведение переговоров и презентация продаваемого продукта.
Подготовка и курирование проектов по строительству новых областей покрытия услуги.

Керівник відділення

с 01.2018 по 05.2018 (4 месяца)
ПАТ Укрпошта, Суми (Транспорт, логистика)

Организация работы персонала . Проведение вторичных собеседований с потенциальными сотрудниками. Привлечение новых клиентов. Соблюдение сотрудниками регламента и стандартов компании. Проведение работы с персоналом по выполнению плановых показателей . Проведение плановых и вне плановых совещаний с сотрудниками об изменении в правилах предоставления услуг компании. Привлечение к участию в разного рода тренингов для повышение продуктивности и мотивации сотрудников нацеленых на результат. Составление ежедневной и ежемесячной отчётности отделения.

Керівник відділення

с 10.2014 по 09.2017 (2 года 11 месяцев)
ТОВ Нова Пошта, Суми (Транспорт, логистика)

Организация работы персонала . Проведение вторичных собеседований с потенциальными сотрудниками. Привлечение новых клиентов. Соблюдение сотрудниками регламента и стандартов компании. Проведение работы с персоналом по выполнению плановых показателей . Проведение плановых и вне плановых совещаний с сотрудниками об изменении в правилах предоставления услуг компании. Привлечение к участию в разного рода тренингов для повышение продуктивности и мотивации сотрудников нацеленых на результат. Составление ежедневной и ежемесячной отчётности отделения.

Консультант

с 08.2011 по 09.2013 (2 года 1 месяц)
ТОВ Воля, Суми (Телекоммуникации, связь)

Работа с имеющимися клиентами компании. Привлечение новых пользователей для расширения сети. Соблюдение стандартов компании. Работа с претензиями и предложениями от населения. Прохождение плановых и вне плановых тренингов для повышения продуктивности продаж.

Образование

Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка

Іноземні мови, вчитель англійської мови та зарубіжної літератури, Суми
Высшее, с 2010 по 2014 (3 года 9 месяцев)

Дополнительная информация

Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, активный пользователь ПК, лёгкость в обучении.
Опыт работы с уникальными клиентами и претензиями.
Опыт в подборе персонала, проведение первичных и вторичных собеседований.
Прохождение разного рода тренингов нацеленых на соблюдение кассовой дисциплины, знание законодательства и регламента компании. Тренинги на повышение продуктивности и мотивации персонала для достижения положительного результата. Работа с сотрудниками при решении конфликтных ситуаций с клиентами, и внутри коллектива.