Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5320110

Опыт работы

Директор відділення

с 08.2015 по наст. время (8 лет 9 месяцев)
АТ "Альфа-банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Функціонал на посаді директора відділення АТ "Альфа-банк":
- організація роботи відділення;
- забеспечення виконання бізнес-показників відділення;
- консультування клієнтів з фінансових питань і продуктам банку;
- моніторинг прибутковості відділення;
- своєчасна підготовка, перевірка, складання і надання за призначенням фінансової та статистичної звітності по відділенню;
- підбір та організація навчання персоналу відділення, а також його подальший розвиток і мотивація;
- оцінка та моніторинг стану клієнтського портфеля відділення;
- реалізація стратегії з підтримки високого рівня сервісу;
- управління відносинами з юридичними особами: залучення, ведення переговорів, крос-продажі, супроводження (РКО, ЗКП, Форекс, клієнт-банк, і т.д. );
- аналіз ринку потенційних клієнтів.

За 2017 рік були відзначені, як краще відділення категорії В.
З 2018 була переведена на відділення "2-в-1" ( Альфа-УСБ) , які перебували в процесі міграції: злиття УкрСоцбанка та Альфа-банк.
Міграція успішно завершена в листопаді 2018 року.
На різних відділеннях в підпорядкуванні було від 6 до 17 чол. штату.

Образование

Академія муніципального управління

Фінанси, Київ
Высшее, с 1999 по 2004 (4 года 9 месяцев)

Дополнительная информация

Попередній досвід:
квітень 2014- серпень 2015р.
Спеціаліст (масовий бізнес) відділення ПАТ «Альфа-банк»
- консультація клієнтів юридичних осіб з приводу банківських продуктів;
- відкриття та обслуговування поточних \ депозитних \ карткових рахунків юридичних осіб;
- супроводження зарплатних проектів;
- формування юридичних справ.

вересень 2011- квітень 2014р. ( 3,5 роки ) Старший бухгалтер відділення № 12 ПАТ «Банк Кіпру» у м. Києві
Функціональні обов’язки:
- комплексне та якісне обслуговування клієнтів відділення;
- аналіз ринку потенційних клієнтів;
- залучення на обслуговування клієнтів фізичних осіб та МСБ;
- продаж банківських продуктів ( Роздрібний бізнес та МСБ);
- продаж валюти на МВРУ, оформлення платежів по валютним контрактам;
- формування зовнішніх платежів по системі SWIFT, переказів фізичних осіб по системам WU, Юністрім, Контакт, Аверс, та ін.
- організація , впорядкування та контроль операційної роботи відділення;
- завантаження \ розвантаження банкомату.

Лютий 2006 по вересень 2011р.
Старший фахівець з операційної діяльності відділення № 964
АТ «Укрсиббанк» у м. Києві
Функціональні обов’язки:
- консультація клієнтів ( юридичних та фізичних осіб) з приводу банківських продуктів;
- відкриття та обслуговування поточних \ депозитних \ карткових рахунків юридичних і фізичних осіб;
- бухгалтерські проводки ( зовнішні та внутрішні) по операціям клієнтів;
- формування документів дня;
- виконання планових показників відділення як в.о.директора на час його відсутності.

Сімейний стан:
-заміжня.
Маю доньку (2003 р.н,) та сина (2009 р.н.).