Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5344291/?puid=18149

Опыт работы

Диспетчер

с 12.2022 по 05.2025 (2 года 6 месяцев)
Епіцентр К, Харків (Роздрібна торгівля)

Вдення обліку робочого часу водіїв, покладених на них завдань, контролювання витрат палива, мастила та витратних матеріалів. Робота з GPS-системами для моніторингу місцезнаходження транспорту та контроль за виконанням розкладу доставки. Зберігання транспортної документації, несення відповідальності за обробку скарг щодо транспортних послуг. Контроль завантаження автомобілів. Планування завантаження та часу доставки, розробка маршрутів руху транспорту.

Фахівець служби підтримки

с 12.2020 по 05.2021 (6 месяцев)
ActivePark IT Support, Харків (IT)

Надання підтримки користувачам через онлайн-чат, месенджери та email.
Адміністрування сайту: перевірка профілів, контроль правильності заповнення даних.
Проведення верифікації користувачів та визначення ролей у системі.
Виявлення та усунення багів, створення звітів для команди розробників.
Робота з онлайн-дошкою Kanban для управління заявками та завданнями.
Використання Google Документів і Таблиць для звітності та командної роботи.
Співпраця з розробниками й менеджерами для покращення стабільності сервісу.
Тестування нового функціоналу після оновлень платформи.

Технік-лаборант

с 12.2019 по 12.2020 (1 год)
ТОВ СП «Нибулон», Козацьке (Сільське господарство, агробізнес)

Відбір проб зерна; Визначення якості зерна (вологість, кількість смітної домішки); Оцінка пошкоджених зерен та наявності шкідників або хвороб. Ведення лабораторного журналу; Заповнення якісних посвідчень на відвантаження зерна. Перевірка умов зберігання зерна (температура, вологість) на складі або в силосах.

Продавець консультант

с 01.2019 по 10.2019 (10 месяцев)
ТОВ ВФ Ритейл, Нова Каховка (Роздрібна торгівля)

Продаж сучасних смартфонів, гаджетів, обладнання, аксесуарів та продуктів Vodafone.
Консультування клієнтів щодо тарифів, послуг та акцій Vodafone.
Оформлення договорів на купівлю товарів у розстрочку згідно з внутрішніми процедурами та банківськими вимогами.
Перевірка та верифікація документів клієнтів перед оформленням розстрочки.
Робота з платіжними системами та CRM для внесення даних клієнтів.
Вирішення спірних питань та підтримка високого рівня обслуговування.
Виконання планів продажів та участь у внутрішніх тренінгах з підвищення кваліфікації.
Виконання стандартів мерчендайзингу, участь у прийомі-переміщенні товарів, інвентаризаціі.

Образование

Новокаховський Політехнічний Коледж

Машинобудування та транспортних технологій, Організація перевезень і управління на автотранспорті, Нова Каховка
Неоконченное высшее, с 2015 по 2018 (3 года)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Організація автоперевезень
• Комунікабельність
• GPS-моніторинг
• Здатність аналізувати
• Працьовитість
• Microsoft Office (Word
• Asana
• Technical support for users
• Ведення CRM
• Kanban
• Google Docs

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Водійське посвідчення: Категорія B, C.