Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5400801/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 04.2024 по наст. время (1 год 4 месяца)
Укртелеком, АТ, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Технічний спеціаліст гарячої лінії. Концультації/продаж послуг та обладнання, узгодження технічних робіт за місцем або вирішення питань несправності дистанційно.

Пк майстер

с 01.2022 по 07.2022 (6 месяцев)
FreshIT, Черкаси (IT)

Виїзд майстра для усунення недоліків, пошкоджень ПК систем.

Координатор(заведующий отделения)

с 04.2020 по 05.2020 (1 месяц)
MeestExpress, Черкаси (Транспорт, логістика)

Самостійна робота на нововідкритому відділенні, тобто: оформити за стандартом, прибрати, окомплектувати, все підключити и т.п.
В обов'яки входить: консультація клієнтів, оформлення відправлень, виконання вказівок/рекомендацій, кооперування між відділами, правильний документообіг, фінобіг, повна майнова відповідальність за власність компанії на відділенні.
Працював без зауважень до того моменту як дізнався новину, а саме: скорочення відділень у зв'язку з covid19.
Логічно, що працівники тих відділень також втрачають роботу... у час карантину.

Зв'язківець

с 02.2020 по 12.2021 (1 год 10 месяцев)
НГУ, Ізмаїл (Охорона, безпека)

Догляд та оновлення робочих місць офісних приміщень, виконання регламентів захисту системи. Робота с ПЗ та ОС. Встановлення/монтаж систем охорони. Оформлення та супровід замовленнь/договорів на постачання. Менеджмент складських приміщень, створення та ведення супровідної документації.

Оператор КЦ

с 05.2019 по 10.2019 (5 месяцев)
ТОВ "Мотив+", Черкассы (Фінанси, банки, страхування)

Продажи и консультация клиентов

Оператор call-центра

с 10.2018 по 12.2018 (2 месяца)
ТОВ "CALLSTAR PLUS", Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків, просування акцій,товару та послуг. Надання допомоги клієнтам, консультації з приводу певних ситуацій, умов, правил користування.

Менеджер з надання кредитів

с 07.2018 по 08.2018 (1 месяц)
ТОВ "Бі Ел Джи Мікрофінанс", Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів компанії, консультації та надання позик.
Залучення нових клієнтів, реклама мікрокредитування.

Оператор call-центра

с 07.2018 по 07.2018 (меньше месяца)
ТОВ "WellCall", Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Телефонная консультация клиентов по вопросам покупки, получения услуг, акций. Реклама и предложения товаров и аксессуаров, оформление заказов

Кассир торгівельного залу

с 07.2017 по 12.2017 (5 месяцев)
ТОВ „Сільпо-Фуд", Черкаси (Роздрібна торгівля\Постачальник продовольства)

Обслуговування клієнтів

Образование

Черкаська філія приватного вищого навчального закладу "Європейський університет"

Менеджмент, Черкаси
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (3 года 9 месяцев)

Вивчення процесів формування та управління підприємством і його елементами, подальший розвиток діяльності на всіх рівнях. Робота с клієнтами, працівниками та проектами організації.

Знания и навыки

• Ведення CRM
• Користувач ПК
• MS Excel
• Adobe Photoshop
• PDF
• MS Word
• АРМ
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Збірка ПК
• Ремонт ПК
• Гнучкість
• Бажання вчитися і розвиватися

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Рад, что вы увидели данное резюме, так что попробую вкратце рассказать немного о себе.
Готов навести порядок на ваших филиалах: настройка и подключение оборудования, интерьер по бренд буку, общая помощь по разным административным/управленчиским задачам.
Любое обучение приветствуется и, со слов прошлых наставников, материал быстро изучается. Сейчас особо не привязан к месту проживания - готов к командировкам и.т.д. Не имею вредных привычек и обладаю неплохим здоровьем.

Имею свои цели и буду очень рад поспособствовать вашим.

Надеюсь на ваш достойный коллектив и рассматриваю варианты продолжительного сотрудничества.

https://t.me/SARosMorningstar