Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Продавець-консультант

с 06.2025 по наст. время (8 месяцев)

Працював на ДМ, з подальшим переведенням у Контакт-Центр.

Керуючий магазином

с 03.2025 по 06.2025 (4 месяца)
Berlin Market, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Адаптація персоналу
Планування та контроль KPI магазину
Аналіз KPI співробітників
Мотивація персоналу
Контроль остатків ТТ
Первична документація ТТ

Асистент керівника

с 01.2024 по 02.2025 (1 год 2 месяца)
ФОП «Ковалев А.О», Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Выполнял поручения руководителя
- Вел календарь
- Организовывал встречи и мероприятия
- Собирал отчетность и вел коммуникацию между отделами компании
- Анализировал эфективность отделов исходя из ежемесячных/квартальных отчетов.
- Вел бухгалтерию личных и HR расходов.
- Занимался поиском и закрытием вакансий в HR отдел. (2 Рекрутера, HR и HRD)
- Получил смежную должность старшего HR за вклад в отдел.

- 7 особ в подчинении

Продавець-консультант

с 09.2023 по 01.2024 (5 месяцев)
Алло, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Консультация клиентов
- Выполнил несколько личных планов, за что был допущен раньше времени к материалу Pro-Expert
- В дальнейшем готовился к прохождению «школы лидерства» для подготовки на позицию зам. Директора.

Тренер

с 08.2023 по 11.2023 (4 месяца)
Simply Contact, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Переписал обучение по образцу команды Bolt
- Ввел систему адаптации(менторство)
- Визуализировал основные материалы этапа менторства в обучении
- Первый опыт работы коммуникации на англ языке с Эстонской командой Bolt.

Агент технічної підтримки

с 03.2023 по 06.2023 (4 месяца)
Simply Contact, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Учавствовал в команде Bolt Food
- Вел коммуникацию между клиентом/курьером и рестораном
- Проводил фрод(fraud) анализ участников сервиса
- Передавал информацию команде Bolt

Показал лучшую продуктивность за 3 месяца работы и получил оффер на вакансию коуча после прохождения внутреннего собеседования.

Продавець-консультант

с 06.2022 по 03.2023 (10 месяцев)
Touch, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Работал с огромным кол-вом товаров
- Учавствовал в открытии и реформате магазина в ТРЦ Караван.
- Проводил стажировку для новых сотрудников

Продацев-консультант

с 10.2020 по 01.2022 (1 год 4 месяца)
Комфі Трейд, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Работал с крупной базой клиентов
- Сформировал свою личную базу, предоставляя хороший сервис и консультацию по любой категории товаров
- Оформлял и вел B2B продажи
- Применял методы «Мы за тебя» в технике продаж и консультации клиентов.
- Получал премию за категорию продавца(перевыполнение планов)

Обрел навыки:

- Стрессоустойчивость
- Многозадачность

Продацев-консультант

с 03.2020 по 09.2020 (7 месяцев)
Protoria(Samsung), Днепропетровск (Роздрібна торгівля)

- Консультировал клиентов по товарам компании Samsung
- Ведение кассовой дисциплины
- Полная настройка гаджетов(от смартфонов до роботов-пылесосов)
- Проводил стажировку для новых сотрудников.

Образование

Класичний Приватний Університет

Економіка 051, Запоріжжя
Высшее, с 2018 по 2024 (6 лет)

Комп. академия ШАГ

Кибербезопасность, Днепропетровск
Неоконченное высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Користувач 1С
• MS Excel
• Управління персоналом

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Продвинутий користувач ПК/Windows. Маю профільну освіту по Адмініструванню.
Маю досвід в зборі компьютерів, та підборі комплектуючих.