Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5412929/

Опыт работы

Операційний директор, Бізнес-аналітик CRM Creatio

с 04.2023 по наст. время (3 года)
Родинне джерело, ТОВ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

https://hladyshenko.com/
Клініка репродуктивної медицини - "IVMED" .
Вдосконалення операційних процесів.
Впровадження процесного управління.
Управління проектами впровадження інформаційних систем.
Управляння впровадженням CRM Сreatio:
від розробки ТЗ; впровадження, тестування, адміністрування, розробка, налаштування дажбордів.
Управління функцією розробки та підтримки веб проектів (20 проектів).

Керівник відділу розвитку інформаційних систем

с 11.2022 по 04.2023 (6 месяцев)
Укртелеком, АТ, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Управління повним циклом розробки та впровадження іфнормаційних систем, понад 50 активних проєктів.
Управління командою бізнес-аналітиків (16).

Директор з організаційного розвитку

с 09.2019 по 05.2022 (2 года 9 месяцев)
ПрАТ "Вентс", Київ (Машинобудування)

Вдосконалення системи управління.
Впровадження процесного підходу.
Розробка бізнес-архітектури підприємства.
Моделювання та впровадження бізнес-процесів (BPMN, IDEF, EPC...)
Впровадження інформаційної системи "Bussines Studio 5".

IT Project manager; Business analyst

с 12.2015 по 09.2019 (3 года 10 месяцев)
StarLightMedia/ Старлайтмедиа, Київ (Медиа/СМИ), Київ (ЗМІ, медіа)

Управління трасформаційними проєктами.
Управління проєктами операційного вдосконалення.
Управління впровадженням та розробкою іфнормаційних систем:
ERP; Електронний документообіг; Word Press; Bitrix; WorkSection.

Директор департамента организационного консультирования

с 10.2000 по 04.2014 (13 лет 7 месяцев)
https://hladyshenko.com, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

https://hladyshenko.com, Бюро Управлінського консультування
Директор департамента организационного консультирования
З 2000 по 2014 рік реалізував більше 50 консалтингових проектів
Управління проєктами операційного вдосконалення;
Управління проєктами впровадження інформаційних систем;
Розробка бізнес-архітектури.

Клієнти:
Мережа аптек 911, Аптеки оптових цін; Петрівськи квартал; ГК "Караван"; ГК "Піраміда" (ТМ "AHMAD"); ГК "Домотехніка"; ГК "PETRUS"; ГК "Фарлеп"; ТФ "САМ"; Луганскмлин; Цегляний завод; Маркет-груп; Украгротред та інші.

Образование

Киевский Национальный Университет им. Т. Шевченко

Экономист, специальность "Учет и аудит", Київ
Высшее, с 2003 по 2005 (2 года)

Киевский Национальный Университет им. Т. Шевченко

Психолог, викладач психології, Київ, Київ
Высшее, с 1993 по 1998 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Профессиональная работа в программе "BAS Документооборот "

2018

Управление проектами по методологии PMI

2018

Lean Forum «Развитие производственных систем и операционное совершенство»

2017

Мастер-класс «Теория ограничений (TOC) и LEAN». Одед Коуэн.

2017

Мастер-класс «Теория ограничений (TOC) и LEAN». Одед Коуэн.

2017

Мастер класс «Matt Crabtree «Управление изменениями».

2016

Тренинг «Организация Service Desk, внедрение стандартов ITIL».

2015

Проектирование бизнес-архитектуры компании в Business Studio

2021

Функциональность Sales Creatio; Базовые возможности Creatio; Управление бизнес-процессами в Creatio

2023

Знания и навыки

• 1С
• Битрикс24
• MS Project
• MS Visio
• Jira
• Управление проектами
• 1С ЗУП
• Документооборот
• Worksection
• BAS
• Mindjet
• Управление IT проектами
• Управление электронным документооборотом
• Реинжиниринг бизнес-процессов
• Проектирование архитектуры программного обеспечения
• Создание бизнес-архитектуры организаций
• Creatio

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

CRM "Creatio";
Bitrix;
Horoshop.ua
Weblium;
WordPress;
Business Studio 5;
1-С BAS Документооборот;
Worksection;
Ms Visio;
Ms Project;
MindJet.