Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5452753/

Опыт работы

Менеджер з адміністративної діяльності

с 10.2024 по 03.2025 (5 месяцев)
Новий Стиль, АТ, Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)

Мої обов'язки:

отримання, відправлення та сортування листів, посилок ;
складання та форматування документів, виконання копіювально-розмножувальних робіт;
приймання та розподілення телефонних дзвінків;
контроль наявності, організація постачання та зберігання продовольчих та непродовольчих товарів, що забезпечують життєдіяльність відділу;
організація та взаємодія, в робочих процесах, з іншими відділами, для якісного виконання роботи компанії;
робота в програмах IFS та 1С;
виконання інших службових доручень керівництва.

Адміністратор торгового залу

с 10.2023 по 07.2024 (9 месяцев)
WOG, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Мої задачі на даній роботі насамперед були пов'язані з товаром. Це приймати товар, регулювати замовлення і постачання, слідкувати за залишками, працювати з планограмою, вести облік правильного зберігання товару та документально оформлювати рух товарів, проводити інвентаризації, контролювати терміни придатності та товарний вигляд продукції.

Я повністю знала роботу оператора та кухаря на АЗК і при необхідності могла замінити працівників. Допомагала операторам вирішувати конфліктні ситуації з клієнтами. Взаємодіяла з персоналом. Ставила задачі та делегувала, контролювала і давала зворотний зв'язок. Працювала в 1С та з ТЗД.

Оператор Азк

с 04.2022 по 09.2023 (1 год 5 месяцев)
OKKO, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Спочатку війни компанія "ОККО" прийняла мене знову до своєї дружньої команди. Ми надавали послуги клієнтам, коли ще багато фірм не працювали. Компанія надихала нас, наших клієнтів і наших захисників. В наші обов'язки входило, вже не тільки стандартна робота, ми стали для наших хлопців і клієнтів командою яка заправляє не тільки паливом, а ще й настроєм і мотивує йти вперед.

В обов'язки входила стандартна робота оператора:

Це консультувати клієнтів щодо асортименту АЗК;
Активно продавати пальне, товари кафе та магазину;
Розраховувати клієнтів на касі;
Готувати продукцію кафе за стандартами мережі;
Приймання паливовоза;
Стажування нових працівників.

Польовий тренер

с 01.2022 по 03.2022 (2 месяца)
Digma Business Group, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Завдання польового тренера включало підвищення рівня роботи персоналу. За період роботи я навчилася проводити аудиторне навчання персоналу. Працювати в полях методом коучингу та наставництва. Вести деякий облік та звітність в межах функцій посади.

Товарознавець. Оператор.

с 07.2019 по 10.2021 (2 года 3 месяца)
OKKO, Харків (Автобізнес та автосервіс)

До обов'язків входило:

Якісно обслуговувати та розраховувати клієнтів на касі.
Активно продавати паливо та супутні товари.
Готувати продукцію кафе за стандартами мережі. Слідкувати за якістю товарів та терміном придатності.
Здійснювати прийом товару та проводити його переоцінки.
Стежити за чистотою залу і не лише.
Видача та прийом посилок "Meest Express".
Збір та розрахунок замовлень "Glovo".
Прийом бензовозу та газовоза.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Робота в "1С".
Проходила курс навчання у проектах "Кар'єрний ліфт", "Інструктор з навчання."

Касир торгової зали

с 12.2015 по 04.2019 (3 года 4 месяца)
Ala minute, Харків (Харчова промисловість)

Починати робочий день з посмішки та підходити до робочих обов'язків із позитивом. Виконувати стандарти компанії. Робота з касою. Докладне знання меню. Приготування зернової кави. Робота та спілкування з гостями, допомога при виборі страв з продажу. Швидке вирішення конфліктних ситуацій та вміння знаходити компроміс. Підтримка чистоти у залі. Брала участь у чемпіонаті серед працівників ресторанів та кафе мережі "ОККО", який проходив у форматі, близькому до професійних змагань майстрів із приготування кави. Була переможницею.

Образование

УІПА

Технологічний, Професійна освіта (Харчова промисловість), Харьков
Высшее, с 2018 по 2019 (1 год)

УІПА

Технологічний, Технологія виробів легкої промисловості, Харків
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• R-Keeper
• Текстовые редакторы
• Электронная таблица
• Самомотивація
• Здатність до навчання
• Контроль цінників
• Знання стандартів обслуговування
• Комунікабельність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Я старанна людина, яка завжди віддається роботі сповна. Віддана місцю де я працюю, тому що робота займає більшу частину нашого життя. Вважаю дуже важливим гарні відносини в колективі. Ціную чесність і пунктуальність, дуже відповідально підходжу до поставлених завдань. Можу бути лідером, якщо це потрібне.