Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5533844/

Опыт работы

Діловод

с 09.2022 по 08.2024 (2 года)
Збройні Сили України, Бровари (Сили оборони)

- Ведення військового документообігу (оформлення, вхідна/вихідна реєстрація, резолюції, виконання наказів, контроль особових справ, наказів, офіційного листування згідно з нормативно-правовим актом);
- ведення довідкової роботи та документального супроводу (підготовка, перевірка та оформлення службових документів, довідок і розпоряджень, пов'язаних з проходженням військової служби);
- координація між підрозділами для оперативного розв'язання кадрових питань та організаційних питань);
- робота з конфіденційною інформацією (дотримання вимог щодо захисту персональних даних та службової таємниці);
- організація архівування (систематизація документів довгострокового зберігання).

Дизайнер-менеджер корпусних меблів

с 06.2019 по 02.2020 (9 месяцев)
Компанія «Вавілон» (меблеве виробництво), Бровари (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Ведення повного циклу проєктів (планування, розрахунок бюджету, контроль строків, фінальний супровід);
- узгодження з клієнтами (виявлення потреб, ведення переговорів, затвердження рішень на всіх етапах реалізації);
- розробка технічної документації (створення ескізів, підготовка ТЗ для виробництва згідно з потребами клієнта та технічними вимогами);
- координація роботи команди між дизайнерами, конструкторами та виробничим відділом для ефективного виконання проєкту.

3D-візуалізатор

с 04.2018 по 05.2019 (1 год 2 месяца)
3Д дизайнер Компанія «Фронт віжуал» (дизайн інтер'єру), Київ (IT)

- Створення візуалізацій інтер'єру згідно ТЗ дизайнера, з дотримання строків, вимог до якості та стилістичних рішень;
- виконання Low-poly та High-poly моделей, робота з текстурами, освітленням і матеріалами для реалістичних зображень;
- забезпечення відповідності елементів дизайну технічному завданню, бюджету та стилістичній концепції;
- дотримання дедлайнів та планування проєктів.

Начальник комерційного відділу

с 04.2016 по 11.2017 (1 год 8 месяцев)
Компанія «Фотодім Україна» (фотобанк), Київ (ЗМІ, медіа)

- Робота з клієнтами (проведення переговорів, формування комерційних пропозицій);
- контроль виконання договірних зобов'язань, вирішення критичних ситуацій, вчасне реагування на порушення, обробка претензій та розробка запобіжних заходів;
- ведення проєктної документації (розробка системи знижок та цінової політики компанії, контроль оплат і дебіторської заборгованості);
- моніторинг ефективності проєктів, підготовка звітності для керівництва, формування рекомендацій щодо вдосконалення бізнес-процесів.

Помічник менеджера

с 11.2014 по 03.2016 (1 год 5 месяцев)
Компанія «Фотодім Україна» (фотобанк), Київ (ЗМІ, медіа)

- Підготовка рахунків, оформлення ліцензій, ведення договірної бази, контроль оплат та дебіторської заборгованості;
- розвиток клієнтської бази: пошук нових клієнтів, аналіз ринку, підготовка презентацій та комерційних пропозицій, супровід клієнтських запитів;
- робота з цифровим контентом (фото, відео, аудіо) — пошук, обробка, оформлення згідно запитів клієнтів;
- організація заходів: підготовка конференцій, зустрічей і корпоративів, логістика;
- виявлення порушень авторських прав, підготовка претензій і супровідної документації у співпраці з юридичним відділом;
- підготовка звітів для керівництва, оцінка ефективності процесів, участь у розробці та впровадженні покращень внутрішніх процедур.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 12.2013 по 10.2014 (11 месяцев)
Компанія «Колл-центр Сервіс» (робота на фінансових ринках), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- Консультування через телефон, email та месенджери, ведення замовлень, підбір оптимальних рішень відповідно до запитів клієнтів, оновлення клієнтської бази;
- обробка скарг і пропозицій, оперативне вирішення конфліктних ситуацій, підтримка клієнтської лояльності;
- реалізація телефонних продажів, робота з VIP-клієнтами, формування довгострокової співпраці;
- проведення опитувань, підготовка звітів для вдосконалення сервісу та внутрішніх процесів.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 02.2012 по 08.2013 (1 год 7 месяцев)
Компанія АТ «УОСК» (страхова компанія), Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Повний цикл роботи з договорами — від приймання заяв і збору документів до контролю виконання умов та ведення бази даних;
- консультування щодо страхових програм, підбір рішень під індивідуальні потреби клієнтів;
- планування зустрічей, переговорів і нарад;
- виконання доручень керівника;
- підготовка звітів для керівництва щодо результатів роботи, продажів та клієнтського задоволення.

Образование

ВНЗ "Інститут реклами"

Факультет графічного дизайну та реклами, графічний дизайнер, Київ
Высшее, с 2010 по 2014 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Архітектурний дизайн (ARCHICAD GRAPHISOFT)

лютий - квітень 2022

360 Visual – курс 3Д візуалізації інтер’єру 3Ds Max + Corona Renderer

жовтень 2020 - лютий 2021

Академія комп’ютерної графіки ArtCraft – курс 3D PRO. Game environment pipelines (Олександр Шаповалов)

квітень - серпень 2020

Творча та технічна школа "Projector" - курс 3Д моделювання для ігор (Максим Рибалко, м. Київ)

січень - травень 2018

Школа англійської мови "English Prime" (B1 - Intermediate)

листопад 2015 - серпень 2016

Mate academy, UI/UX design

Травень - Грудень 2025

Знания и навыки

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Canva
• MS Excel
• Ведення CRM

Знание языков

Английский — средний