Руслан
Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5540462/
Опыт работы
Менеджер по роботі з клієнтами
с 03.2023 по наст. время
(3 года)
ВентІф, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Організація монтажу вентиляції та кондиціонування на обʼєктах
- пошук та організація співпраці з монтажними бригадами;
- консультація клієнтів та підбір під кожного індивідуального рішення;
- підготовка комерційних пропозицій;
- контроль за проведенням своєчасних виплат та поставок обладнання на обʼєкти;
- організація логістики, монтажу, контроль якості виконаних робіт на обʼєкті;
- контроль дебіторської заборгованості.
Досягнення
Директор ТОВ в напрямку будівельного проектування
Бригадир
с 06.2021 по 02.2022
(9 месяцев)
ТОВ “Лінія Комфорту", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
- планування, розподіл монтажних робіт;
- розподіл монтажних бригад;
- за допомогою програми 1С ведення бази клієнтів, аналіз виконаних замовлень, планування подальших робіт, контроль дебіторської заборгованості;
- систематичний контроль за якістю та своєчасним виконанням замовлень, монтажних робіт;
- робота з клієнтами на договорній основі, врегулювання нестандартних ситуацій;
- комунікація з відділом логістики/постачальниками/виробництвом/відділом продажу з метою своєчасного виконання замолення;
- вирішення питань рекламації;
- підтримка клієнтів сервісно-гарантійного обслуговування.
Керівник СБ
с 02.2019 по 06.2021
(2 года 5 месяцев)
Приватна особа, Киев (Металургійна промисловість, металообробка)
- керівництво підрозділом особистої охорони;
- узгодження запланованих зустічей, організація заходів безпеки;
- організація належної роботи систем охорони та сигналізації;
- аналіз та попередження нештатних ситуацій;
- підбір, розподіл, перевірка кадрового складу підприємства;
- організація фізичної охорони на обїєктах підприємства;
- економічна безпека;
- робота з комунальними та ремонтними службами;
- господарська діяльність.
Директор
с 04.2017 по 02.2019
(1 год 11 месяцев)
ТОВ "Еридан-К" от КСБ "Витязь", Київ (Охорона, безпека, оборона)
Діяльність компанії полягає в наданні послуг пультової та фізичної охорони.
До безпосередніх обов'язкі входить:
- проведення переговорів з потенційними контрагентами, презентація, участь в тендерах;
- узгодження та контроль укладання договорів з надання охоронних послуг, спільна робота з юридичним відділом, бухгалтерією, призначення відповідальних осіб;
- організація роботи керівників, розподіл навантаження, звітність, контроль за якістю виконання договірних зобов'язань з контрагентами;
- вирішення нестандартних ситуацій на місцях, збереження матеріальніх цінностей, організація службових рослідувань, компенсація збитків, вдосконалення систем та засобів сигналізації на місцях, виконання службових розпоряджень;
- взаємодія з органами виконавчої влади МНС, МВС та ін.
Керівник охорони
с 04.2016 по 04.2017
(1 год)
ТОВ «КСБ «Витязь», Київ (Охорона, безпека, оборона)
- організація роботи особового складу на обєктах охорони;
- систематичний, цілодобовий контоль за несенням служби на об'єктах замовника;
- взаємодія з відділом кадрів у питанні підбору відповідного контингенту на посаду охоронців враховуючи специфіку обєкту охорони;
- звітність відділу бухгалтерії, акти виконаних робіт, рахунки, контроль дебіторської заборгованості, побутові питання, ГСМ;
- розрахунок послуг охорони замовнику;
- узгодження умов договору з замовником та керівництвом компанії, вірішення спірних питань;
- навчання особового складу в разі виникнення нештатних ситуацій;
- взаємодія з МНС, МВС;
- складання інструкцій, графіків служб, планів, службової документації;
- вирішення конфліктних ситуацій на місцях;
- матеріальне забезпечення особового складу (комплектація робочих місць технічними та побутовими умовами несення служби).
Економіст
с 09.2012 по 12.2015
(3 года 4 месяца)
ПАТ «Артемівский завод кольорових металів», ТОВ «МЕГАМЕ, Київ (Металургійна промисловість, металообробка)
- за допомогою программ 1С та Ехеl звітність матеріальних цінностей облік фінансових ресурсів що виділялися на закупку сировини;
- складський облік;
- ведення первинної документації договори, акти, рахунки;
- пошук потенційних клієнтів та взаємодія з ними;
- формування баз данних;
- складання комерційних пропозицій;
- розрахунок заробітної плати;
- проведення інвентарізацій;
- складання супровідних документів ТТН та ін.;
- організація логістики;
- взаємодія з ДФС, МНС, МВС.
Юрисконсульт (оператор Call Center, коллектор)
с 08.2010 по 08.2012
(2 года)
ТОВ "ІКСПОІНТ", Київ (Фінанси, банки, страхування)
- проведення переговорів з потенційними боржниками з метою повернення заборгованості в телефонному режимі;
- консультація з реструкторизації боргу;
- контроль дебіторської заборгованності;
- змушення боржників виконувати договірні зобов'язання засобами психологічного впливу, мотивація, схиляння до сумлінності, залучення до процесу третіх осіб законним шляхом просприяти процесу;
- ведення баз даних;
- взаємодія з органами місцевої влади, силовими структурами в пошуку грубих боржників;
- пошук інформації про боржника в відкритих базах даних, яку в подальшому можливо використовувати для змушення боржника повернути заборгованість;
- індивідуальний розрахурок реструкторизації з керівництвом компанії;
- контроль надходження коштів та внесення інформації в звітність.
Старший інструктор старший стрілок
с 10.2003 по 12.2009
(6 лет 3 месяца)
ВВ МВС України, Київ (Охорона, безпека, оборона)
Образование
Національна академія внутрішніх справ
Правознавець, Київ
Высшее, с 2006 по 2012 (6 лет)
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Office
- 1С
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Windows
- CRM
- Ведення переговорів
- Ведення звітності
- 1С:Торгівля і склад
- Фінансовий облік
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — средний
Дополнительная информация
Наявність права на відстрочку
П.5 ч.1 чи. 23.
Комунікабельність, відповідальність, цілеспрямованість, вирішення конфліктних ситуацій.
Водійське посвідчення категорія "В"
Наявність особистого автомобіля, який можу використовувати для роботи за домовленістю сторін.
Навички керування автомобілів преміум класу.
Наявність контактів співробітників в галузі економічної безпеки (можливість використовувати їх інформаційні бази та напрацювання)
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
37000 грн, Киев -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
45000 грн, Киев