Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5605190/

Опыт работы

Branch director

с 07.2022 по наст. время (3 года 7 месяцев)
MaktubLove, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Запустила та керувала філією дейтингового агентства: організація процесів, стандартів сервісу та щоденної роботи команди.
Підбираю, навчаю й координую персоналом, формую графіки та контролюю якість комунікації з клієнтами.
Відповідаю за розвиток і продажі: залучення нових клієнтів, ведення переговорів, підготовка комерційних пропозицій та закриття угод.
Контролюю операційні та фінансові питання: договори, оплати, бюджет, звітність, роботу з партнерами та розв’язання нестандартних ситуацій.

Управляющий

с 07.2021 по 02.2022 (8 месяцев)
12 Monkeys, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Организация: планирование смен, графиков и распределение задач между залом и кухней.
Контроль: качество блюд, скорость сервиса, чистота, соблюдение стандартов и атмосфера для гостей.
Персонал: подбор, обучение, мотивация и дисциплина команды.
Решение проблем и развитие: работа с жалобами, форс-мажорами и улучшение процессов ради роста прибыли.

Администратор

с 05.2020 по 07.2021 (1 год 3 месяца)
Pasta&Pizza, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Crewing Coordinator

с 12.2019 по 12.2020 (1 год)
Smart Marine Concept, Одесса (Консультирование моряков)

Офис-менеджер

с 06.2017 по 09.2017 (4 месяца)
Navis, Одесса (Крюинговое агенство)

Sales manager

с 05.2015 по 10.2015 (6 месяцев)
Hot Shots Imaging, Wisconsin Dells (Организация экскурсий, продажа фото и видео материалов)

Репетитор английского языка

с 09.2014 по наст. время (11 лет 5 месяцев)
Частный репетитор, Одесса (Образование, наука)

Образование

ЮНПУ Ушинского

Ин.яз, Одесса
Высшее, с 2013 по 2019 (6 лет)

Знание языков

• Английский — свободно
• Украинский — свободно
• Немецкий — средний

Дополнительная информация

Располагающая, позитивная, энергичная, активная. Быстро обучаемая. Легко завожу новые знакомства благодаря развитым коммуникативным навыкам. С интересом и вдохновением подхожу к новым задачам и эффективно их выполняю.

Внимательна к деталям. Работаю в режиме многозадачности, умею расставлять приоритеты и принимать решения.