Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5621740

Опыт работы

Специалист отдела телемаркетинга управления поддержки клиентов

с 06.2021 по 10.2022 (1 год 4 месяца)
ФК Инвеструм, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Консультация клиентов в телефоном режиме по вопросам кредитования, помощь в оформлении заявок, продажа, заполнение анкет

Специалист группы поддержки клиентов

с 09.2019 по 04.2021 (1 год 7 месяцев)
Blago, Киев (Финансы, банки, страхование)

1. Консультация клиентов по всем вопросам связанных с кредитованием
2. Оформление заявок на кредит
3. Оформление жалоб
4. Консультация клиентов в чате
5. Предоставление смс кодов
6. Доработка заявок на кредит
7. Проверка платежей

Кредитный эксперт

с 05.2019 по 08.2019 (3 месяца)
Швидко Грощи, Киев (Финансы, банки, страхование)

1.Выдача кредитов
2. Оформление заявок на кредит
3. Обзвон просрочки
4. Продление и погашение кредитов

Администратор

с 10.2017 по 04.2018 (6 месяцев)
Студия закрытого типа, Киев (Красота, фитнес, спорт)

1.Запись клиентов на процедуры
2. Заказ материалов
3.Расчёт клиентов
4. Контроль работы мастеров

Образование

КПЛТ 9

Оператор ПК, администратор, Киев
Среднее специальное, с 2015 по 2016 (9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Plain Room

2021, 1 месяц

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — продвинутый
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Личные качества: Пунктуальность, быстрообучаемость, ответственность, целеустремлённость, стрессоустойчивость.

Рассмотрю так же и другие предложения.